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dimsi1965

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dimsi1965

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Geschrieben am 28.08.2019 um 20:55 Uhr

Nabend zusammen,

heute war Termin für meinen Zwergi (Smart) beim Tüv (DEKRA) in einer "freien" VW Werkstatt.
Eigentlich war vereinbart, dass ich persönlich daran teilnehme.
Leider wurde daraus sehr kurzfristig jedoch nichts, da der Prüfer sich erheblich verspätete und ich noch andere Termine wahrnehmen musste.
Sind wir also so verblieben, dass ich den Smart bis morgen dort lasse und in Ruhe wieder abhole. Keinen Stress für beide Seiten.

Als ich dann heute am späten Nachmittag wieder im Haus war und in der Werkstatt anrief, bekam ich zu hören, dass das Auto durchgefallen sei.
Die Distanzplatten an der HA wären nicht eingetragen, ebenso wie die H&R Federn rundum.
Ansonsten wären keine Beanstandungen.

Die Spurplatten wurden jedoch bereits vom Vorbesitzer in 2008 eingetragen, zusammen mit den Brock-Felgen und stehen definitiv in der Zulassung (die momentan allerdings im Original bei der Werkstatt liegt).
Die Federn habe ich beim letzten TÜV-Termin in 2017 eintragen lassen, die Bescheinigung liegt in der Schublade unter dem Fahrersitz und ich muss zu meiner Schande gestehen, dass ich in der Hektik vergessen habe, sie auf den Beifahrersitz zu legen.

Wäre ich bei dem Termin dabei gewesen, hätte ich also entsprechend reagieren können..........

Nächsten Mittwoch ist die Nachprüfung.

Wie würdet ihr Euch verhalten, was die Gebühren für die Nachprüfung angeht?

Ich wollte eigentlich nicht die volle Summe alleine tragen, sondern versuchen, mich mit dem Prüfer auf 50/50 zu einigen...

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Geschrieben am 28.08.2019 um 21:21 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von SLK-M am 28.08.2019 um 21:24 Uhr ]

Ja, wegen max. 20 Eur kann man schon mal Debatten starten wenn das Zeug bei der Prüfung definitiv nicht vorlag oder vorgelegt wurde...oder auch nicht? Gut, vorschlagen kann man alles. Nach 2 Sekunden liegt das endgültige Ergebnis dann auf dem Tisch (es sei denn du konsultierst einen Anwalt

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dimsi1965

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dimsi1965

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Geschrieben am 28.08.2019 um 21:42 Uhr

Oh, sorry,
ich habe das nach deinem Posting gerade mal gegoogelt.

Wegen 20€ mache ich natürlich kein Akt. Ich dachte, es kommt noch einmal die "volle" TÜV-Gebühr auf mich zu. Dagegen hätte ich versucht, mich zu wehren.

Meine Fahrzeuge sind noch nie durchgefallen, von daher ist das absolutes Neuland für mich...

--
Liebe Grüße
Sylvia

---
SLK 250 CDI
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Geschrieben am 28.08.2019 um 22:16 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von SLK-M am 28.08.2019 um 22:20 Uhr ]

Naja, gibt ja so Leute

. Aber leider warst du halt nicht dabei mit den papers, das kann man dem Herrn nicht vorwerfen. Immerhin, versuchen kannst du es ja, allerdings...versetz dich in seine Lage. Allerdings sei gesagt das sich die D-Jungs immer einpissen mit ABE etc..Mehrmals erlebt.

War gerade beim TÜV-SÜD zur HU und dann fragte er nach den Felgen (ABE). Als nur ein "Ähhh" von mir kam schaute er dann direkt im Computer nach.

Als er mir noch das Licht eingestellt hat wollte ich ihn fragen ob hier die versteckte Kamera ist, beließ es aber bei einem "herzlichen Dank"...

--
Ich fahre, also bin ich.

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V168330

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V168330

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Geschrieben am 29.08.2019 um 07:17 Uhr

Hi,

also versuchen kann man es ja mal, nett und freundlich !

Aber zuerst musst Du abchecken, wie der Prüfer drauf ist, was es für ein Typ ist.

Wenn er gut drauf ist, könntest Du anbringen, das Du mit samt allen notwendigen Papieren am Termin pünktlich zugegen warst, er aber nicht ! Weil er (oder der Prüfer vom letzten Mal) den Termin erst mit größer Verspätung wahrgenommen hat, konntest Du nicht mehr warten und die Werkstatt hat vergessen, die Papiere vorzuzeigen (eine gute Werkstatt hätte nach diesen Papieren gefragt, die müssen wissen was für den TÜV nötig ist, die kassieren ja schließlich auch bei jeder Prüfung in ihrer Werkstatt mit).

Aber wie gesagt, ganz nett und nur wenn du den Eindruck hast, mit dem Mann kann man reden. Ansonsten schaltet der noch auf Stur und sucht krampfhaft andere Fehler....., dass sist dann die 20 Euro nicht mehr Wert !

Grüße

--
SLC 200 EZ 04/2017 Weis, Schalter, Sportfahrwerk, AMG 18" (silber) Mischbereifung Sommer, Borbet 17" Winter (schwarz)

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Olli aus Mainhattan

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Olli aus Mainhattan

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Geschrieben am 29.08.2019 um 08:28 Uhr

Mosche Sylvia,

letztendlich ist es deine Verantwortung alle Papiere für die Prüfung bereitzustellen. Da die Gebühren eher gering ausfallen, würde ich an der Stelle nicht diskutieren. Jedoch würde ich mir genau erklären lassen, weshalb er die Spurverbreiterungen auf der HA moniert hat.

Gude, Olli.

--
"Es ist heilsam, sich mit farbigen Dingen zu umgeben. Was das Auge freut, erfrischt den Geist, und was den Geist erfrischt, erfrischt den Körper."
Prentice Mulford (1834 - 1891)

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TealC

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Geschrieben am 29.08.2019 um 08:39 Uhr

Moin !

Mache es doch mal ganz höflich und argumentiere, dass Du alle Papiere dabei hattest, sie lagen im Handschuhfach. Auf Grund des Umstandes das der Prüpfer sich verspätete und daher seinerseits den Termin nicht eingehalten hatte, mußtest Du weiter. Daher konntest Du ihm die vorhandenen Papiere nicht zeigen. In dem Stress, weil Du selber Folgetermine hattest, hast Du vergessen sie aus dem Handschuhfach zu nehmen. Wäre er pünktlich gewesen wäre es zu der Nachprüfung in dem Sinne gar nicht gekommen.

Dann frast Du ob man bzgl. der Kosten etwas machen könnte. Einfach nett höflich in ruhigen Ton fragen und darauf hinweisen, das es eigentlich nicht Deine Schuld ist ohne ihm vor den Kopf zu stoßen.

--
Gruß

Teal´C
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Glatze11

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Geschrieben am 29.08.2019 um 13:35 Uhr

Du hast sie nicht eintragen lassen denn dann würde das im Fahrzeugschein drinstehn.
Also laß sie eintragen und du hast das Problem nicht mehr.

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Geschrieben am 29.08.2019 um 15:59 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von hbgo am 29.08.2019 um 16:02 Uhr ]

...und gerade wegen solchen Sachen erscheine ich persönlich zum TÜV Termin egal was ist nehme ich mir die Zeit

Hatte mal auch einen unangenehmen Dekra Prüfer der nicht wollte dass ich in seiner Halle rumeiere, gibt schon seltsame Leute

--
MOPF 04/2002 SLK R170 200 Kompressor

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dimsi1965

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Geschrieben am 29.08.2019 um 17:28 Uhr

Glatze11 schrieb:
Du hast sie nicht eintragen lassen denn dann würde das im Fahrzeugschein drinstehn.
Also laß sie eintragen und du hast das Problem nicht mehr.

Mir erschließt sich dein Kommentar nicht.
Du scheinst meinen Eingangspost nicht richtig gelesen zu haben.
Das Fahrzeug befindet sich seit 11(!) Jahren in meinem Besitz und entsprechend oft (nämlich 6x) war es beim TÜV.

Ich hab den Smart heute wieder abgeholt, die Spurplatten stehen in der Zulassung, die Änderungsabnahme der Federn lag in der Schublade unterm Sitz.
Der Werkstattmeister hat sich Kopien gemacht, spricht den Prüfer am Montag an und legt ein gutes Wort für mich ein.

--
Liebe Grüße
Sylvia

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