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Klatsch und Tratsch » » Thema: Garantie bei Mercedes |
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User seit 14.08.2007
| Geschrieben am 30.05.2009 um 14:12 Uhr  
| Hallo zusammen!
Ich möchte mal von einem "interessanten" Erlebnis bei Mercedes berichten...
Ich habe an meinem SLK seit ca. einem Jahr den kurzen SL Stummel. So war ich auch schon mehrfach in der Waschanlage, ohne diesen abzuschrauben. Letztes WE wieder einmal, und danach das Gewinde (innenleben) der Antenne war noch am Auto, die "Verkleidung" weg.... noch in der Waschanlage! Zum Glück wurde es aber wieder dort gefunden.
Ich also mit den zwei Teilen zu Mercedes, ist ja noch Garantie drauf....
Und was muß ich nun dort hören!?! Da der SL Stummel auf einen SL gehört und nich auf einen SLK gibt es auch nur Garantie, wenn er auf einem SL kaputt geht!?!! Das Problem, das sich der Kleber in manchen Waschanlagen lösen kann, ist wohl bekannt. Aber für das Teil an sich gibt es halt nur Garantie, wenn es nicht "zweckentfremdet" verwendet wird
Ist sowas überhaupt legal!?!??! Das Teil wurde ja immernoch als Antenne verwendet, nur halt an einem SLK, anstatt an einem SL... hmm....
Naja, immerhin wurde mir die Antenne von meinem Händler wieder kostenlos zusammengeklebt. Doch beim ans Auto schrauben... Das Gewinde wurde wohl nicht weit genug in die Abdeckung gedrückt. Wenn die Antenne angeschraubt ist, ist immernoch ein 2-3mm Spalt zwischen Antenne und Fuß.
Ich also nochmal hin.... und reklamiert. Sie machen das Gewinde nochmal raus und verkleben es neu... "aha" denk ich mir... wenn das nun richtig verklebt wurde, dürfte das nun nicht mehr rausgehen, ohne die Antenne zu zerstören... bin mal gespannt....
Also mal abgesehen davon, das es für eine SL Antenne am SLK keine Garantie gibt.... bei dem hin und her gerenne, verkleben, auseinanderreißen, verkleben.... summa summarum hätte ich dafür mind. drei neue Antennen bekommen! (der mechaniker bei denen schafft ja auch nicht für umme)
So ein Gesch... wegen nicht mal 40Euronen.... | Antworten
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![geprüftes Mitglied](images/geprueft12.gif) | Geschrieben am 30.05.2009 um 15:45 Uhr  
|
Dirk76 schrieb:
So ein Gesch... wegen nicht mal 40Euronen....
Genau, macht nicht wirklich Sinn, deswegen Frustpostings zu schreiben und sich zu ärgern. Immerhin hilft dir dein Händler soweit er kann und mehr als er muss.
Trotzdem danke für den Tipp, wenn meine mal kaputt geht, war die natürlich am SL dran...
Gruß
Guido
--
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![geprüftes Mitglied](images/geprueft12.gif) | Geschrieben am 30.05.2009 um 15:58 Uhr  
| ich würde mal sagen, dass es nur Garantie geben k ö n n t e wenn Mercedes den SL Stummel an Deinen SLK gebaut hat.
Übrigens haftet der Waschanlagenbesitzer für den Schaden, wenn er Dir extra erlaubt hat diese Antenne beim waschen dran zu lassen, was er wohl kaum tun würde.
mfg silberbenz
--
SLK - Ein Frack aus Blech | Antworten
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| Geschrieben am 01.06.2009 um 10:12 Uhr  
| Sollte eigentlich kein frustposting und gejammer sein, sondern eher eine Information über ein für mich doch sehr überraschendes Erlebnis. Deswegen auch "nur" in Klatsch und Tratsch, dachte hier kann man solche Erlebnisse posten.... Es geht auch nicht um die 40 Euros, eher um's Prinzip. Dieser Fall kann ja auch bei teureren Sachen auftreten, auch nicht nur bei Mercedes.
Auf das Küchenradio kann keine Garantie gegeben werden, da es im Wohnzimmer betrieben wurde.... (jaja, ich sehe schon eure "super" Reaktionen auf dieses Beispiel vor mir, aber ist mir grad nur so spontan eingefallen...)
Ich bin bisher mit meinem Händler auch immer sehr zufrieden gewesen. Diese "Kritik" richtet sich auch eher gegen den Hersteller und nicht den Händler, um es mal allgemein auszudrücken. (Die armen Leute an der Verkaufstheke können ja in den seltesten Fällen was dafür, bekommen aber immer den Ärger ab).
Klar, das man keine Garantie bekommt, wenn man etwas zweckentfremdet und ich mit meinem WMF Brotmesser im Hof die Fugen auskratze. Aber wenn ich mit diesem Messer nun Fleisch anstatt Brot schneide?!??
Und gerade weil es nur 40€ sind... wäre es für den Händler ja bedeutend günstiger gewesen, das Teil zu tauschen.
Trotzdem danke für den Tipp, wenn meine mal kaputt geht, war die natürlich am SL dran...
Geht leider nicht... ausser du hast den passenden SL und die zugehörige Fahrgestell Nr., die bei der Reklamation auch angegeben werden muss
Übrigens haftet der Waschanlagenbesitzer für den Schaden, wenn er Dir extra erlaubt hat diese Antenne beim waschen dran zu lassen, was er wohl kaum tun würde.
Stimmt... aber meines Wissens ist der Stummel laut Mercedes Waschanlagen fest und darf dran bleiben!? (beim SL natürlich ) und dann müsste doch Mercedes haften?
Manche müssen halt erst ab 40T€ jammern, Tim, manche schon bei 40cent... ich liege wohl irgendwo dazwischen. Bei 40€ wohl noch nicht, aber zu verschenken hab ich halt auch nichts. Man sollte aber auch mal an die Menschen denken, die weniger zur Verfügung haben. (gehört nun wohl nicht hier rein, aber manche vergessen das wohl hin und wieder)
--
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![Paule](images/userbilder/user103881)
| Geschrieben am 02.06.2009 um 00:21 Uhr  
|
dreieralex schrieb:
ich find die antennen sowieso total hässlich und überflüssig...deswegen hab ich mir einen slk ohne jegliche antenne geholt......
--
LG
Alex
Das Leben ist zu kurz um einen schmächtigen Körper zu haben und popelige Autos zu fahren!
. . . und jetzt bollerst aus dem Brustkorb,oder wie . . . ?
Gruß
Paule
Ns.Die EDV nimmt bei einem ET- Garantie Fall nur Daten an wenn Teile zum
Baumuster passen !
Einem guten " Kunden " wird immer geholfen !
--
Fahre nie schneller als Dein Schutzengel fliegen kann. | Antworten
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![](images/forum/special/screwdriver_rank5_0.gif) User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 02.06.2009 um 10:20 Uhr  
|
Tim55 schrieb:
Was für ein Gejammer wegen einen 40 Euro Antennenstummel Ein Lob an den Händler, ein anderer hätte Dich rausgeschmissen
Gruß
Tim
--
SLK 55 AMG obsidianschwarz
Da scheint ja jemand genug Kohle zu haben !!! Tim du glücklicher?!
Gruß Karl-Heinz
--
Ich wurde in's kalte Wasser geworfen,
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| Geschrieben am 02.06.2009 um 13:53 Uhr  
|
Paule schrieb:
dreieralex schrieb:
ich find die antennen sowieso total hässlich und überflüssig...deswegen hab ich mir einen slk ohne jegliche antenne geholt......
--
LG
Alex
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. . . und jetzt bollerst aus dem Brustkorb,oder wie . . . ?
Gruß
Paule
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na der slkFL mit navi hat eben keine antenne sondern nen kleinen knopf auf dem heckdeckel!
--
LG
Alex
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