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|  Geschrieben am 08.03.2006 um 18:47 Uhr
| Hallo SLKler
Die News habt Ihr ja sicher schon gelesen
Einge von euch kennen mich ja schon aus dem AMG Owners Club.
In Abstimmung mit Torsten Gerber stelle ich mich aber noch ganz kurz vor.
Ich arbeite seit 1978 bei Mercedes Benz und bin seit 20 Jahren ausschließlich für den Bereich Tuning und Zubehör verantwortlich. Eben solange arbeite ich auch mit AMG, Brabus und Carlsson zusammen.
Als mein Freund Andreas Kunzi im Frühjahr 2004 bei Brüggemann einstieg wechselte ich im Oktober nach Düsseldorf und baute dort " mein "AMG Center auf und konnte weiterhin , nachdem Andreas Kunzi die Brüggemann Gruppe im Januar 2005 zu 100 % übernommen hatte, mein Konzept der getrennten Präsentation der drei Marken verwirklichen. Unsere Anstrenungen wurden unter anderem mit dem Preis " Zubehörcenter des Jahres 2005 " ausgezeichnet.
Wir freuen uns schon auf eine lebendige Partnerschaft mit und in der Community.
Natürlich werde ich mich auch aktiv im Forum , besonders bei technischen Fragen zu Wort melden.
gruß
Axel
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| Geschrieben am 08.03.2006 um 19:18 Uhr
| Hallo Axel und willkommen im Club,
dann kann es bei Brüggemann in Zukunft ja nur noch besser werden. Den baulichen Anfang hier in Hilden habt ihr ja recht eindruckvoll gemacht. Aber in den Köpfen der Mitarbeiter muß sich noch sehr viel ändern.
Ein Brüggemann-Beispiel aus 2005 - da war die Gesellschaft ja bereits unter neuer Führung:
Ich wollte mir ein paar simple Zimmermann-Bremsscheiben nebst Stahlflexleitungen v/h und Racing-Bremsflüssigkeit bei Brüggemann Hilden verbauen lassen und habe dies dann auch nach langem Hin und Her getan.
Nur mit Mühe konnte ich den - immer nur halbtags anwesenden, dann aber sehr freundlichen - Kundendienstleiter überzeugen, dass dies kein Teufelszeug sei. Noch recht harmlos war die Frage, ob ich mir vom Scheibenwechsel "etwas versprechen würde ..."
Die mitgebrachte Racing-Bremsflüssigkeit (von XTC Tuning-Center geliefert) konnten sie gar nicht einwechseln - keine Füllvorrichtung vorhanden, für die angebliche Vermischung wollte man keine Gewährleistung übernehmen usw - naja, die Serienprodukte taten es dann schließlich auch .... und ich habe das Racing-Zeugs in der Garage stehen.
Die ATU-Abnahme war ein einziges Fiasko, das ich so noch nie erlebt hatte. Der Prüfer - es ging eigentlich nur um Flexleitungen - wollte partout mein Fahrwerk nochmal abnehmen und beanstandete dasi dann massiv. Zum Glück ist an diesem Auto alles hoch und runter TÜV-geprüft und natürlich abgenommen. Das H&R- Fahrwerk seit 2002 sowieso ...
Mit einem AMG-Fahrwerk hätte ich vermutlich mildere Richter gefunden?
Nunja. Bei Fahrzeugabholung gab es neben einer Rechnung die den Kostenvoranschlag übertraf einen Schlüssel und die Bemerkung: "Auto steht auf dem Hof".
Als "Extra" und im Nachgang zu meiner Zurechtweisung des unfähigen ATU-Prüfers fanden sich dann zwei faustgroße Beulen jeweils in den hinteren beiden Kotflügeln. Brüggemann konnte sich auf Befragen nicht erklären, woher die wohl gekommen sein sollen und war folgerichtig der Meinung, ich hätte bereits einen verbeulten Wagen dort angeliefert.
Glücklicherweise war das Auto zwei Minuten vor Hereingabe noch im Recaro-Center Rössner um die Ecke gewesen und von dort nach Brüggemann gebracht worden. Die Recaro-Monteure haben dann Stein und Bein geschworen, dass das Auto frisch gewaschen und unverbeult bei Brüggeman abgeliefert worden sei.
Das hat mich gerettet. Brüggemann hat dann gezwungenermaßen die Beulen per Beulendoktor entfernen lassen.
Grüße vom Willy
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| Geschrieben am 08.03.2006 um 19:40 Uhr
|
Wiesel schrieb:
Hallo Axel und willkommen im Club,
dann kann es bei Brüggemann in Zukunft ja nur noch besser werden. Grüße vom Willy--
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Hallo Willy
Danke für die offenen Worte. Wie du dir denken kannst funktionieren die Buschtrommeln in solchen Fällen ja leider nicht. Als Tuningkoordinator aller drei Standorte kann ich dir aber schon jetzt versichern das ich den Fall aufnehmen werde . Duz bitte ich dich mir das Kennzeichen deines Wagen zu mailen.
Grundsätzlich haben wir aber das Hildener Team im Oktober letzten Jahres mit einem sehr fähigen Mann im Bereich Tuning und Zubehör verstärkt. Michael Sifrin hat in seiner langjährigen Tätigkeit bei Brabus in Bottrop ein umfangreiches Wissen auf diesem Gebiet erworben .
Schauen wir also nach vorn.
gruß
Axel
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| Geschrieben am 08.03.2006 um 23:50 Uhr
| Hallo Kampfstern!
Muss ich, um an die Vergünstigungen zu kommen, immer an dich persönlich (per Mail) herantreten oder kann ich beim jeweiligen Standort anmerken, dass ich Mitglied bei mbslk bin?
Persönlich bin ich, wenn denn was ansteht, bei Brüggemann in Unterbach. Wohn ja schräg gegenüber, da macht das Sinn.
Gruß,
Itzak
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Es gibt immer einen Weg... Nach vorne!!
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| Geschrieben am 09.03.2006 um 19:08 Uhr
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Kampfstern schrieb:
Wiesel schrieb:
Hallo Axel und willkommen im Club,
dann kann es bei Brüggemann in Zukunft ja nur noch besser werden. Grüße vom Willy--
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Hallo Willy
Als Tuningkoordinator aller drei Standorte kann ich dir aber schon jetzt versichern das ich den Fall aufnehmen werde . Dazu bitte ich dich mir das Kennzeichen deines Wagen zu mailen.
gruß
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Hallo Willy
Wie ich heute , auch ohne Kennzeichen , erfahren habe hat sich der Vorfall am alten Standort und unter " alter Centerleitung "zugetragen. Auch der damalige Serviceberater ist nicht mehr in unserem Unternehmen tätig.
Somit wird sich ein Vorfall dieser Art mit Sicherheit nicht mehr wiederholen.
gruß
Axel
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Geschrieben am 08.03.2006 um 21:04 Uhr 
Anonym :895
