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| Geschrieben am 23.09.2004 um 09:06 Uhr  
| Als ich heute morgen meinen PPB wegen des Radkappenschadens von der DLR in "meiner" Mercedes-Werkstatt abgegeben hatte, stand oben auf der Auftragsbestätigung groß drüber "!!! ACHTUNG !!! S-KUNDE !!!". Der Meister wollte irgendwie nicht wirklich heraus mit der Erklärung. "Ist was internes..."
Weiß jemand, was das bedeutet?
--
Viele Grüße
Torsten Gerber
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| Geschrieben am 23.09.2004 um 11:15 Uhr  
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Torsten Gerber schrieb:
Aber es weiß niemand verlässlich? Paule, altes Haus, gab's das zu deiner Zeit noch nicht?
--
Viele Grüße
Torsten Gerber
Webmaster
Moin Torsten
Verstecke dich doch einfach und schau' ob man mit deinem SLK "Testfahrten" unternimmt
Bezüglich dessen habe ich leider schon sehr schlechte Erfahrungen machen müssen. Hatte meinen Astra Turbo Coupe (ca 260PS) zwecks Kulanzansprüchen in der Opel Werkstatt abgegeben (neue Reifen/ starke Abrollgeräusche).
Bei Abholung war das rubbelnde Geräusch immer noch da...ansgeblich hätte man keine Geräusche festgestellt , der von mir gemerkte Tachostand war aber um gute 20km höher und zudem befanden sich Sandspuren der Fussabdrücke auf allen 4 Fussmatten
Da hat man mal mit des Kundes Fahrzeug eine Spritztour gemacht....mal sehen wie so ein geschippter Turbo geht
Auf meine Anfrage hin wie denn die Spritztour so gewesen sei gab man sich verlegen und kleinlaut---das Rubbeln der Reifen habe ich schon nach gut 300m gehört
Soviel zum Thema....seitdem bin ich übervorsichtig geworden, ist mir schon fast peinlich aber letztendlich bleibt ein etwaiger Schaden durch Werkstattaufenthalt ja an einem selbst hängen
Gruß Andreas
--
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 23.09.2004 um 11:21 Uhr  
| Hi,
naja, grundsätzlich sollte man gerade heutzutage, wo einfach nur noch die Zeit zählt, schon froh sein, wenn die Werkstatt eine ausgedehte Probefahrt unternimmt. Ist im Sinne des Kundens und nicht im Sinne der Werkstatt.
Nur den allerwenigsten bereiten Probefahrten Spaß...
--
Gruß Ozzy
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Beitrag von:
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| Geschrieben am 23.09.2004 um 11:32 Uhr  
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Ozzy schrieb:
Hi,
naja, grundsätzlich sollte man gerade heutzutage, wo einfach nur noch die Zeit zählt, schon froh sein, wenn die Werkstatt eine ausgedehte Probefahrt unternimmt. Ist im Sinne des Kundens und nicht im Sinne der Werkstatt.
Nur den allerwenigsten bereiten Probefahrten Spaß...
--
Gruß Ozzy
Moin Ozzy
Ausgedehnt im Sinne der Sache...
Was machen 4 Fachkräfte eine 20km lange Ausfahrt und stellen keinen Mangel fest wenn der Kunde als Laie dieses schon nach 300m merkt ?
Die Sache war eindeutig..so eindeutig das man gar nicht versuchte zu leugnen...das Thema wurde schnell gewechelt und ich bekam auf Kulanz zwei neue Reifen.
Gruß Andreas
--
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