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User seit 17.07.2004
|  Geschrieben am 17.09.2004 um 23:59 Uhr
| Denke zwar, dass die Qualität bei den vielen Filialen auch stark abweichen kann, aber bei den Kollegen der oben erwähnten Firma in Mannheim wurde ich auch bitter enttäuscht.
Noch nicht der sogenannte "Kfz-Meister" hatte an meinem vorherigen Wagen die Undichtigkeit des Kupplungsgeberzylinders gefunden. Statt dessen wurde mehrmals die Hydraulikflüssigkeit aufgefüllt. Nachdem dies 3 Mal vollzogen wurde schlug mir der Meister vor: "Ah mer wechsle emol die Bremschläuche! Des kennt's a soi!" Um's vorweg zu nehmen: Leider falsch getippt! Beschwerde u. Reklamationsbearbeitung fand nicht statt!  Einfach unter aller Kanone.
Also bei denen leere ich nicht mal mehr meinen Aschenbecher aus. Einfach grauenhaft.
Na ja, mein Händler hatte den Fehler dann nach 1 Besuch gefunden. Der Preis von knapp 750,-Taler war weniger schön, aber danach war Ruhe. 
Das so als kleiner Erfahrungsbericht eines leidgeprüften ATU-Kunden.
Gruss aus der Pfalz
Tom
--
Die kürzeste Verbindung zwischen 2 Punkten ist eine Gerade, aber auch die langweiligste. |
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| Geschrieben am 18.09.2004 um 08:28 Uhr
| Wichtige Info:
ATU ist nicht mehr Mitglied in der Kfz.- Innung Frankfurt/Main-Taunus-Kreis.
Somit wird die Kfz.- Schiedsstelle auch keine Anträge oder Beschwerden etc. von Kunden, die Ärger mit ATU haben,annehmen . . . ! ! !
Die Anrufung und Tätigkeit einer Kfz.-Schiedsstelle ist (noch) kostenlos!
Also bleibt da nur noch der teure Klageweg bei Streitigkeiten . . . ! ! ! 
Gruß
Paule ( ehrenamtl.Leiter der Kfz.-Schiedsstelle Ffm/MTK/HTK/GG/HU )
--
Fahre nie schneller als Dein Schutzengel fliegen kann. |
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 18.09.2004 um 14:03 Uhr
| Hi,
immer dieses Meckern über ATU
Habe dort kürzlich ein Fahrrad gekauft und bin sehr zufrieden! Der Verkäufer hat es mir sogar noch ungefragt bis zum Auto getragen, weil die Verpackung so unhantlich war. Auch für günstige Winterräder ist ATU immer ein gute Anlaufstelle.
Mein Auto da abgeben würde ich natürlich nicht, wer das macht ist aber selber schuld
Gruß
Holger |
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User seit 05.07.2002
| Geschrieben am 18.09.2004 um 19:27 Uhr
| Also heute bin ich bei ATU auch enttäuscht worden. 
Nun wollte ich mir dort endlich die OSRAM DIADEM Birnen kaufen, und dann?
Gibt es nicht mehr bei ATU. 
Dafür wollte man mir die verchromten Philips-Birnen verkaufen (für 20€), allerdings hätte ich bei DC die Birnen für 19€ bekommen. 
Den letzten Ölwechsel bei ATU hatte ich mit dem W201 machen lassen. Aber auch nur ein mal. Das Öl wurde abgesaugt und nicht über die Ablaßschraube abgelassen. Nebenbei sollte noch Bremsflüßigkeit gewechselt werden, aber das war denen zu heikel, da die Entlüftungsschrauben angblich fest waren. Das war ATU dann zu riskant, sonst hätten sie mir noch neue Sättel einbauen müssen.
Die Bremsflüßigkeit habe ich dann in einer mir bekannten freien Werkstatt ohne Probleme machen lassen. 
Zum Teile kaufen ist ATU sicher nicht verkehrt, aber die Werkstatt würde ich nicht besuchen. Da gibt es sicher bessere Alternativen, die auch nicht viel teurer sind.
--
Grüße aus Selb
Mathias
SLK 200 - designo Kühlschrank-metallic
http://www.limbi-net.de/coppermine/index.php?cat=2 |
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de |  Geschrieben am 18.09.2004 um 21:35 Uhr
| Das kann ich nur bestätigen. Meine Erfahrungen mit ATU sind ähnlich:
Die diskutieren ernsthaft über die vom Hersteller (in diesem Fall BMW) vorgeschriebenen Füllmengen für Motorenöl.
Einen defekten ABS-Sensor bekamen Sie nur heraus, nachdem sie mir die Bremsscheibe "geunwuchtet" hatten, was ich leider erst später mit dieser Reparatur in Verbindung brachte und mir dann beim Bosch-Dienst neue Bremsscheiben kaufen mußte.
Außerdem haben die oft Zulieferer deren Qualität ich anzweifle.
Wenn man aber dabeisteht und sagt, was sie machen sollen, dann kann man dort durchaus seine Winter- oder Sommerreifen umziehen lassen...
Gruß
Michael |
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Geschrieben am 18.09.2004 um 07:51 Uhr 
Geschrieben am 18.09.2004 um 16:43 Uhr 
Anonym :1015
