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| Tipps und Technik R170 » » Thema: Assyst in der Werksniederlassung Heidelberg |
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 |  Geschrieben am 01.03.2005 um 16:23 Uhr
| Hallo zusammen, ich hatte meinen Kleinen Gestern in der Heidelberger Werksniederlassung zum kleinen Assyst. Mein Fazit, die Herren müßen noch einiges lernen:
1. Hätte ich nicht nachgefragt wäre billiges 10W40(Mineralöl) reingekommen
2. Um die Herren ein bischen zu testen hatte ich den WW-Behälter bis zum Überlauf gefüllt, trotzdem wurden erst auf Protest, 5.99 für Frostschutz von der Rechnung gestrichen.
3. Ohne mich zu fragen wurde das Auto durch die Waschanlage gefahren, die Schlieren kann ich jetzt selber auspolieren.
4. Laut Abholschein fehlen die Radnabenabdeckungen. Die fehlen nicht, die sind nur mattschwarz und haben keinen Stern!
5. Batterie nicht i.O. ohne Kommentar/ Frage ob ich sie wechseln muß oder nicht
6. Meine Seitenscheibe steht immer noch ab, neuer Termin dar eine benötigte Dichtung nicht im Lager war.
Am 07.03 soll meine Seitenscheibe eingestellt werden, diesmal stehe ich daneben und schaue mir die Sache mit an. Sollte es nicht zu meiner vollsten
Zufriedenheit ablaufen, ist DC-Heidelberg, nach DC-Mannheim (2 verschiedene Reifenhersteller auf einer Achse bei einem Gebrauchtwagen mit neuem Assyst B und neuem TÜV) aus dem Rennen.
Was würde wohl Herr Benz dazu sagen, wenn er sehen könnte, wie sein Stern langsam aber sicher untergeht.
Gruß Peter |
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de |  Geschrieben am 01.03.2005 um 18:02 Uhr
| WO LIEGEN DENN DEINE PROBLEME?
1. Hätte ich nicht nachgefragt wäre billiges 10W40(Mineralöl) reingekommene
Ist nach DC Spezifikation zugelassen und sogar noch günstig
2. Um die Herren ein bischen zu testen hatte ich den WW-Behälter bis zum Überlauf gefüllt, trotzdem wurden erst auf Protest, 5.99 für Frostschutz von der Rechnung gestrichen.
Ziemlich kleinlich finde ich.
3. Ohne mich zu fragen wurde das Auto durch die Waschanlage gefahren, die Schlieren kann ich jetzt selber auspolieren.
Jetzt aber....Guten Service bekommen und trotzdem kritisieren....naja
4. Laut Abholschein fehlen die Radnabenabdeckungen. Die fehlen nicht, die sind nur mattschwarz und haben keinen Stern!
Das hätte ich auch moniert......Wie sieht das denn aus? Passt im übrigen nicht zu Punkt 3....einerseits matt andereseits poliert....
5. Batterie nicht i.O. ohne Kommentar/ Frage ob ich sie wechseln muß oder nicht
Dazu habe ich ja schließlich einen Mund...
6. Meine Seitenscheibe steht immer noch ab, neuer Termin dar eine benötigte Dichtung nicht im Lager war.
Das kann vorkommen.
Am 07.03 soll meine Seitenscheibe eingestellt werden, diesmal stehe ich daneben und schaue mir die Sache mit an. Sollte es nicht zu meiner vollsten
Zufriedenheit ablaufen, ist DC-Heidelberg, nach DC-Mannheim (2 verschiedene Reifenhersteller auf einer Achse bei einem Gebrauchtwagen mit neuem Assyst B und neuem TÜV) aus dem Rennen.
Warum sollte der TÜV was dagegen haben? Ist nicht verboten....
|
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| Geschrieben am 01.03.2005 um 21:14 Uhr
| Erst mal Danke für die Werkstatt-Tipps.
@fastpiranha
Ist nach DC Spezifikation zugelassen und sogar noch günstig
Definiere günstig, ein SLK ist kein 200D, mit Mineralöl klingt er aber so.
... WW-Behälter bis zum Überlauf gefüllt, trotzdem wurden erst auf Protest, 5.99 für Frostschutz von der Rechnung gestrichen.
Ziemlich kleinlich finde ich.
Wenn du beim Metzger bist, zahlst du dann immer 100Gramm Wurst extra um nicht kleinlich zu wirken. Was ich nicht brauche, zahle ich auch nicht.
... zu fragen wurde das Auto durch die Waschanlage gefahren, die Schlieren kann ich jetzt selber auspolieren.
Jetzt aber....Guten Service bekommen und trotzdem kritisieren....naja
Mal ne Frage, wenn dein Auto voller Streusalz wäre würdest du ohne Vorbehandlung (reichlich Wasser) durch die Waschstrasse fahren?
4. Laut Abholschein fehlen die Radnabenabdeckungen. Die fehlen nicht, die sind nur mattschwarz und haben keinen Stern!
Das hätte ich auch moniert......Wie sieht das denn aus? Passt im übrigen nicht zu Punkt 3....einerseits matt andereseits poliert....
Ganz einfach für meine Winterreifen habe ich günstige Alufelgen aus dem Zubehör, laut Reifenhändler passen darauf keine Abdeckungen mit dem Stern
Batterie nicht i.O. ohne Kommentar/ Frage ob ich sie wechseln muß oder nicht
Dazu habe ich ja schließlich einen Mund...
Klar, aber das Serviceblatt hatte ich da noch nicht in der Hand. Wenn du beim
Zahnarzt bist sagst du ihm dann wo er bohren muß?
Meine Seitenscheibe steht immer noch ab, neuer Termin dar eine benötigte Dichtung nicht im Lager war.
Das kann vorkommen.
Klar, überhaupt wenn man beim Termin machen die Seitenscheibe anspricht und sich niemand das ganze voher anschaut.
....ablaufen, ist DC-Heidelberg, nach DC-Mannheim (2 verschiedene Reifenhersteller auf einer Achse bei einem Gebrauchtwagen mit neuem Assyst B und neuem TÜV) aus dem Rennen.
Warum sollte der TÜV was dagegen haben? Ist nicht verboten....
Hallo auf einer (1) Achse!! Schreib mir mal , wo ich den TÜV finde der das erlaubt, da lass ich mir dann einen Rasierklingenspoiler eintragen!
Gruß Peter
P.S.:Brillen kauft man bei F....... |
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| Geschrieben am 02.03.2005 um 06:14 Uhr
| Hi Peter,
das mit dem Wischwasserbehälter mache ich eigentlich vor jeder Inspektion. Egal ob ich mit meinem Opel oder SLK zur Inspektion fahren steht auf der Rechnung immer wieder Scheibenreinigungsmittel auf der Rechnung. Laut Aussage von meinem Opel Autohaus ist dieser Punkt eigentlich schon Standart auf einer Inspektionsrechnung. Ich habe mich aber bis jetzt auch immer beschwert!!
Gruß Michael
--
Viele Grüße aus dem schönen Badnerländle von Tanja und Michael !! |
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| Geschrieben am 02.03.2005 um 07:33 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Mike J. am 02.03.2005 um 07:34 Uhr ]
fastpiranha schrieb:
WO LIEGEN DENN DEINE PROBLEME?
1. Hätte ich nicht nachgefragt wäre billiges 10W40(Mineralöl) reingekommene
Ist nach DC Spezifikation zugelassen und sogar noch günstig
Wenn vorher andres drin war, sollte der Meister schon mal fragen
2. Um die Herren ein bischen zu testen hatte ich den WW-Behälter bis zum Überlauf gefüllt, trotzdem wurden erst auf Protest, 5.99 für Frostschutz von der Rechnung gestrichen.
Ziemlich kleinlich finde ich.
Nicht kleinlich, sondern unverschämt von DC !!
3. Ohne mich zu fragen wurde das Auto durch die Waschanlage gefahren, die Schlieren kann ich jetzt selber auspolieren.
Jetzt aber....Guten Service bekommen und trotzdem kritisieren....naja
Ich verbiete denen IMMER, den SLK durch die Bürstenanlage zu fahren. Bei DEM Wetter sowieso !!
4. Laut Abholschein fehlen die Radnabenabdeckungen. Die fehlen nicht, die sind nur mattschwarz und haben keinen Stern!
Das hätte ich auch moniert......Wie sieht das denn aus? Passt im übrigen nicht zu Punkt 3....einerseits matt andereseits poliert....
Mein SLK sieht auch so aus, wie ICH es möchte...DC hat selbst genug davon...
5. Batterie nicht i.O. ohne Kommentar/ Frage ob ich sie wechseln muß oder nicht
Dazu habe ich ja schließlich einen Mund...
Schwache Leistung der Werkstatt...Bremsen nicht i.O. wäre auch so ein toller Spruch...
6. Meine Seitenscheibe steht immer noch ab, neuer Termin dar eine benötigte Dichtung nicht im Lager war.
Das kann vorkommen.
Standardartikel für Standardmacke, sollte vorrätig sein...
Am 07.03 soll meine Seitenscheibe eingestellt werden, diesmal stehe ich daneben und schaue mir die Sache mit an. Sollte es nicht zu meiner vollsten
Zufriedenheit ablaufen, ist DC-Heidelberg, nach DC-Mannheim (2 verschiedene Reifenhersteller auf einer Achse bei einem Gebrauchtwagen mit neuem Assyst B und neuem TÜV) aus dem Rennen.
Warum sollte der TÜV was dagegen haben? Ist nicht verboten....
DAS wäre mir völlig neu, dass man mit 4 verschiedenen Reifen rumfahren darf ...
Peter hat meine vollste Zustimmung.
Was sich die DC-Werkstätten teilweise erlauben, ist gelinde gesagt, eine Frechheit...
--
Sol lucet omnibus !!!
Michael |
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| Geschrieben am 02.03.2005 um 10:24 Uhr
| Hi Zusammen,
also das was die Erfahrungen mit der DC NL Heidelberg betrifft kann ich mit der DC NL Mannheim nur bestätigen. Gleiches in grün.
Hatte meinen kleinen Schwarzen zum Assyst A (15Tkm).
1. unfreundlicher Service
2. die Inspektion dauert 4 Tage
3. Ergebnis = nach 4 Tage konnte ich den Wagen abholen, aber - es war keine Inspektion gemacht. Der Wagen wurde nicht bewegt, nicht angerührt. Die Unterschrift für die Rechnung wollten Sie aber!?!?
4. SLK nochmal 3 Tage wg Assyst A bei DC
5. Ergebnis = nur die Hälfte war gemacht, meine angegebenen Mängel wurden nur teils beseitigt
6. Nochmal 2 Tage bei DC
7. Ergebnis = dann war alles zu meiner Zufriedenheit erledigt
Ich dachte, naja, hast Pech gehabt. Nachdem mir dies aber in gleicher Art u. Weise nochmal passiert ist - meide ich DC. Unfähig, keine Ahnung, unfreundlich, .... das kann man unendlich fortführen.
Habe jetzt seit 1 1/2 Jahren ne Werkstatt gefunden (Fa. Fischer in MA-Neckarau), die machen seit 30 Jahren nur MB bzw. DC. Da stimmt einfach alles! Da ist der Kunde noch König!!! Empfehlenswert!!!
Sollte man nicht so ne Liste im Forum erstellen, nach Erfahrungswert - welche Werkstätten (Freie & Vertragswerkstätten) empfehlenswert sind und welche eher zu meiden sind???
Oder haben wir sowas schon??? Wo???
Grüße aus dem kalten Mannheim
Nikos |
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Geschrieben am 01.03.2005 um 19:37 Uhr 
