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User seit 31.10.2006
| Geschrieben am 10.02.2007 um 17:54 Uhr  
| Hallo,
ich habe auch dieses knarzen im Sitz bei Lastwechsel und Unebenheiten. War deshalb auch schon 2 mal bei DC, danach war es dann kurzzeitig weg (ca. 2 - 3
Tage). Sollte ich es vielleicht mal in einer anderen DC Werkstatt versuchen ?
Zusätzlich gibt es hinten rechts bei Unebenheiten Klappergeräusch aber nur manchmal. Habe dies ebenfalls reklamiert, die wurden von DC als nicht vorhanden abgetan. Mein Wagen ist BJ 12/06. Als Leihwagen bekam ich eine A-Klasse. Wenn man 1 mal in die Werkstatt muß ist das o.k. aber beim dritten mal
wieder mit einer A-Klasse abgespeist zu werden finde ich nicht o.k. Habe ich eigentlich Anspruch auf einen gleichwertigen Leihwagen ? Überlege mir jetzt eine andere DC Niederlassung aufzusuchen. Kann mir jemand in Köln eine kompetente DC Werkstatt empfehlen ?
Gruss
Harald | Antworten
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User seit 27.01.2004
| Geschrieben am 12.02.2007 um 09:16 Uhr  
| Hallo Harald,
habe exakt das gleiche Problem mit dem knarzenden Fahrersitz (BJ 10/2006).
War bereits einmal in der Niederlassung (München), wo dies mit einer Filzunterlage behoben wurde. Nach rund 4 Wochen trat es jedoch wieder auf.
Habe jedoch keine Zeit und Lust deswegen schon wieder hinzufahren, aber bei Gelegenheit wird es wohl sein müssen.
Hinsichtlich des Ersatzfahrzeuges bekam ich eine E-Klasse-T-Modell, wobei ich gleich bei der Terminvereinbarung sagte, dass ich keine A- oder B-Klasse akzeptiere. Man sagte mir auch, dass ist bei einem SLK 350 kein Problem.
Berichte doch mal, wie es bei Dir weitergeht.
Gruß Thomas | Antworten
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User seit 31.10.2006
| Geschrieben am 13.02.2007 um 14:39 Uhr  
| Habe meinen SLK gestern wieder in die Werkstatt gebracht wegen dem Sitz und sogar einen SLK als Ersatzfahrzeug bekommen. Heute morgen bekam ich dann den Anruf von DC das ich den Wagen wieder abholen kann. Ich weiß nicht wie das bei euch läuft, aber es wurde mir bei keiner der 3 Reperaturen erklärt was gemacht wurde. Nach ca. 600 Metern vernahm ich wieder die ersten Geräusche meines Sitzes, zwar nicht mehr so laut wie vorher aber immer noch hörbar. Das Problem besteht also immer noch. Langsam habe ich das Gefühl, das die mich veräppeln wollen. Scheinbar kriegen die das Problem nicht in den Griff. Kann ich jetzt eigentlich verlangen das der Sitz ausgetauscht wird ? Hat jemand im Kölner Raum das Problem gehabt und kann mir eine kompetente Werkstatt empfehlen ? Ansonsten ist der Wagen schweinegeil
Gruss
Harald | Antworten
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User seit 05.01.2006
| Geschrieben am 27.02.2007 um 16:30 Uhr  
| Hallo Cateye bzw. TomC,
aus welchem Bereich des Sitzes kommt bei euch das Knarzen? Habt ihr Airscarf? Habe auch Knarz-Geräusche, welche angeblich vom Airscarf kommen. War deshalb 2 mal in der NL Arnulfstrasse in MUC. Auch mit Filzmatten unterfüttert, nach dem 1 mal hat der Airscarf Schleifgeräusche von sich gegeben. Nun wieder besser, aber nicht wirklich knarzfrei.
Bin mittlerweile soweit, dass ich wegen Knarzgeräuschen (es klappert auch von der Hutablage, Dach) nicht mehr in die Werkstatt fahre.
--
Viele Grüße,
Thomas
SLK 200, EZ 04-2006 | Antworten
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User seit 25.09.2006
| Geschrieben am 27.02.2007 um 17:00 Uhr  
| Hallo zusammen,
bin ziemlich neu in Eurem Kreis und wollte mich auch ein mal zu "Wort" melden.
Habe nun meinen zweiten SLK, erster (R170) Special Edition, leider Schrott!
Jetzt R171, natürlich iridiumsilber. Habe das gleiche Problem mit dem Fahrersitz gehabt. Super Beseitigung in der DC Niederlassung Düsseldorf. wirklich gute und schnelle Betreuung.
Grüsse
Markus | Antworten
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| Geschrieben am 27.02.2007 um 17:25 Uhr  
| Hallo Thomas,
mein SLK war in der letzten Woche für 3,5 Tage in der Niederlassung Arnulfstraße in München wg. des geschilderten Problems (zum 2. mal innerhalb von 5 Wochen.)
Dort wurde ich sehr zuvorkommend und kompetent betreut und beraten (Ersatzfahrzeug übrigens ein CLK-Cabrio 320cdi).
Es hat so lange gedauert, weil die Ursache des Geräusches nicht sofort festgestellt werden konnte, da es beim Vorführen meinerseits plötzlich weg war (Vorführeffekt). Nach 2 Tagen hat man in der NL herausgefunden, dass eine defekte Feder im Sitz die Ursache war. Es war damit also eine andere Ursache als vor 5 Wochen, beim ersten Besuch.
Nach einem weiteren Tag wurde die Feder geliefert und ausgetauscht und ich konnte mein SLK abholen. Seither ist das Geräusch nicht mehr da.
Es kam aberd definitiv nicht aus dem Airscarf.
Gruß
Thomas | Antworten
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User seit 31.10.2006
| Geschrieben am 28.02.2007 um 15:57 Uhr  
| Als ich meinen Wagen das letzte Mal wieder bekommen habe, war das Problem wieder nicht behoben. Kaum war ich mit dem Auto vom Hof knarzte
der Sitz schon wieder. Leider hatte ich aber keine Zeit mehr, sonst hätte ich denen den Wagen sofort wieder vor die Füße geworfen. Am Montag habe ich ihn dann wieder in die Wekstatt gebracht und einen 25 Euro Essensgutschein bekommen den ich dort im Bistro einlösen darf. Habe dann mit einem DC Mitarbeiter eine Probefahrt gemacht, damit er das Geräusch auch mal hört. Er erzählte mir das er als ich den Wagen das letzte mal da hatte eine Probefahrt mit einem Kollegen gemacht hat und beide keine Geräusche gehört haben. Also gehe ich mal davon aus das die beim vorletzten Besuch überhaupt nichts am Sitz gemacht haben. Finde ich schon lustig. Meinen die eigentlich ich gebe mein Auto nur ab damit die den waschen ? Momentan ist er immer noch in der Werkstatt, scheinen sich dieses mal mehr Mühe zu geben. Als Ersatzwagen habe ich einen E 350 bekommen. Auch ein nettes Teil. | Antworten
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