 | Linkblock
| |
|
|
Die MBSLK.de-Foren » » Tipps und Technik R171
| Tipps und Technik R171 » » Thema: Werkstatt, GRRR! |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenvorschüler
Beiträge: 23
User seit 16.06.2005
|  Geschrieben am 02.09.2005 um 09:22 Uhr
| Hallöle!
Habe am Dienstag meinen Nasenbären wegen dem bekannten Klappern in der Werkstatt abgegeben. Als Ersatzauto bekam ich eine A-Klasse (naja). Der Typ von der Autovermietung meinte, daß ich Schäden, die am Fahrzeug entstehen, bis zu 1000 Euro selbst bezahlen müsse. Oder ich zahle pro Tag 18 Euro und bin dann voll versichert. Da ich ein Angsthase bin, habe ich halt 36 Euro für zwei Tage bezahlt. Mein Nasenbär war aber drei Tage in der Werkstatt. Am dritten Tag bekam ich dann einen Anruf, daß ich meinen Nasenbären abholen kann. Hab mich natürlich total gefreut. Dann aber die schlechte Nachricht! Sie konnten das Klappern nicht beseitigen, weil Mercedes die notwendigen Ersatzteile zur Zeit nicht liefern kann. Und man weiß auch nicht, wann diese wieder lieferbar sind. Grrr, d.h. demnächst nochmal in die Werkstatt. Nochmal Leihauto und nochmal Versicherung bezahlen? Das sehe ich nicht ein. Hab echt `nen Hals!  |
 Antworten
 Antworten mit Zitat
 E-Mail an Sauweib  Moderatoren-Team informieren  Themen-Abo bestellen |
|  |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenstudent
Beiträge: 1096
User seit 23.11.2004
 | | | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenvorschüler
Beiträge: 23
User seit 16.06.2005
| | |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenkönig
Beiträge: 8595
User seit 17.04.2005
|  Geschrieben am 02.09.2005 um 10:28 Uhr
|
Sauweib schrieb:
Wer von Euch hatte auch schon mal ein Ersatzauto? Habt Ihr versicherungsmäßig was zahlen müssen?
Ich! Hatte meinen Wagen letztens bei DC und bekam von der dort integrierten Hertz Vermietung eine A Klasse (A150) fuer 3 Tage. Im Vertrag waren 750EUR Selbstbehalt im Schadenfall angegeben, was ich auch so belassen habe. Ganz ok finde ich das auch nicht wirklich, aber mir hat es nicht so viel ausgemacht, da ich den Leihwagen eh nur 3 Tage in der Garage stehen hatte. Ok, 1 kurzer Ausflug ins IKEA noch, aber das wars.
An Deiner Stelle wuerde ich mir glaub die 36EUR nun zurueckgeben lassen bzw. es zumindest versuchen. Schliesslich wurde ja nichts repariert und dass Ersatzteile nicht lieferbar sind, haette die Werkstatt auch vorher rausfinden koennen und nicht hinterher.
--
R171 280 'Silberpfeil', iridium/schwarz, 7G+Tasten,
AMG Spoiler, Comand APS ohne HK |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an QT Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 02.09.2005 um 10:56 Uhr
| Hallo Sauweib,
also bei meiner Werkstatt kann ich mir einen verfügbaren Wagen aussuchen. Das Angebot reicht vom Smart bis zur E-Klasse, selbstverständlich ohne SB. Da ich immer schon mal Smart fahren wollte, habe ich beim letzten mal diesen genommen. Sagenhaft. Für die kleine Kiste riesiges Raumgefühl und null Beschleunigung. Wie ein Aufsitzmäher mit Dach.
Der Service in Deiner Werkstatt läßt wirklich zu wünschen übrig. Bei mir holt man das Auto zum Wunschtermin ab und bringt es wieder zurück oder fährt mich ins Büro und holt mich auch wieder ab, wenn das Fahrzeug fertig ist. So, und nur so soll es sein!
--
Gruß aus Oberhessen
Elmer |
Antworten
Antworten mit Zitat
Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | | | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forengrundschüler
Beiträge: 25
User seit 05.07.2005
| Geschrieben am 02.09.2005 um 11:08 Uhr
| Hallo,
ja da hab ich auch schon schlechte Erfahrungen gemacht. Meiner hatte bei der Auslieferung einen kleinen Kratzer im Lack oberhalb der Windschutzscheibe. DC hat den Kratzer auch gesehn, wird neu lackiert - kein Thema. Als ich dann beim Service Anrufe um einen Termin auszumachen meint der Typ von der Serviceannahme, dass es keinen Ersatzwagen gibt. Nach ewigen hin und her, weil ja schliesslich der Schaden bei DC entstanden ist und ich ein Auto brauche und ganz sicher nichts dafür zahlen werde, war man bereit mir einen Smart zu überlassen für die 3 Tage der Reperatur.
Ein Smart na toll, aber immerhin und für 3 Tage wirds schon gehn 
Slk abgegeben, Smart bekommen (sch... Karre) und gehofft, dass die 3 Tage bald rum sind.
Am 3 Tag ruft der Typ vom Service an und meint das dauert länger, weil die erste Lackierung nicht so ist wie sie sein sollte und alles nochmal gemacht werden muss und einen anderen Ersatzwagen gibts natürlich nicht. Super, es ist Freitag ein super WE steht vor der Tür und ich hab kein Auto sondern nur einen Smart  Nach dem ich dann stinksauer bei meinem Verkäufer angerufen und richtig Dampf abgelassen habe hat der einen Vorführwagen rausgerückt, einen CLK 280 - nettes Auto. Mein Verkäufer meinte das hätte er noch nie gemacht, für den Service einen Wagen rausgeben. Komisch, der vom Service meinte für einen Ersatzwagen wäre der Verkauf zuständig, weil der Schaden schon vor der Auslieferung vorhanden war.
Jetzt wäre ja eigentlich alles ok, wenn die neue Lackierung nicht so schlecht gewesen wäre. Die neue Lackierung hatte viele kleine Einschlüsse, da man auf den ersten Blick zwar nicht gesehen hat, aber gegen das Licht dann doch zu erkennen waren und auch erfühlbar waren und ausserdem bin ich jetzt auch etwas pingelig.
Also das ganze Spiel nochmal von vorne, aber komischer Weise war es jetzt überhaupt kein Problem mehr einen vernünftigen Ersatzwagen zu bekommen. Ohne viel Tamtam gabs jetzt gleich eine C-Klasse.
Schon komisch, dass sich DC beim ersten mal so angestellt hat, das hätte ich nicht erwartet, da hab ich mir etwas mehr Service und auch bessere Arbeit von DC erhofft.
Was die 1000€ betrifft, das ist der übliche Selbsterhalt für die Vollkasko Versicherung. Haftplichtschäden sind voll gedeckt. Das ist durchaus in Ordung so, oder hast Du vor vorsätzlich einem hinten rein zu fahren? 
Gruß Werner |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an wernermuc Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenobertertianer
Beiträge: 225
User seit 15.02.2005
| Geschrieben am 02.09.2005 um 11:59 Uhr
| Hallo!
Weil mein SLK gerade in der Werkstatt ist, habe ich derzeit einen Leihwagen. DC arbeitet hier mit Europcar zusammen. Der Selbstbehalt beträgt € 500,-- (das war beim letzten Mal auch schon so). Eine zusätzliche Versicherung wurde gar nicht erwähnt. Ich finde den Selbstbehalt aber auch i.O.
Übrigens: Als Leihwagen habe ich einen SL-350 bekommen, da konnte ich nicht meckern 
Gruß
der cobold
|
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an cobold2000 Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenobersekundaner
Beiträge: 359
User seit 03.07.2004
| Geschrieben am 02.09.2005 um 14:16 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von mindcry am 02.09.2005 um 14:17 Uhr ]
Hi,
hab wegen gleichem Problem (und Automatikprobleme) mein SLK neulich auch für
paar Tage abgegeben. Ich bekam einen Smart (geplannt war ein Smart Roadster).
Bei dem ich auch ein SB von 1000€ hatte, ich fand das auch heftig aber eine
ohne SB hat man mir gar nicht angeboten, worauf ich nur sagte das man für
den SB ja schon fast den Wagen kaufen kann. Der hatte immerhin schon
>150000km aufm Buckel und sah aus wie Sau....
Naja, nach 2 Tagen bekam ich ihn überraschenderweiße wieder. Automatik hat
man gar nichts gemacht (nur Fehlerspeicher zurückgesetzt) und das klappern
war auch nur für kurze Zeit behoben. Jetzt klapperts wieder (auf beiden Seiten)
und ich muss auch warten bis DC die Teile endlich freigibt.
Ansonsten ein super Spaßmobiel...
Gruß
Kevin |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an mindcry Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenobersekundaner
Beiträge: 383
User seit 30.03.2004
| Geschrieben am 02.09.2005 um 15:39 Uhr
| Hallo,
also die 500 bis 1000 Euro selbstbehalt sind durchaus bei Leihwagen üblich. 500 ist sogar noch günstig manche haben einen selbstbehalt bis 2000 Euro. Übrigens beim eigenen Fahrzeug hat man ja auch einen selbstbehalt. Zu dem Tehma Teile: wie mir ein Meister einer NL sagte ist es so daß nur Teile bestellt werden dürfen die auch tatsächlich benötigt werden, (außer natürlich Standardteile, die bei normalen Wartungen benötigt werden) daher ist es durchaus üblich das bei Garantiearbeiten (wie klappern) zuerst mal geschaut werden muss woran es denn liegt und welche Teile benötigt werden.
Gruss chris |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an DerKris Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
|
|
| Wer ist online?
| |  Anonym :843
Mitglieder: 7
Im Chat : 0
|
| Google@MBSLK
| | |
| affil_r_u
| |
|
| google 160
| | |
|
