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|  Geschrieben am 24.12.2008 um 14:00 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Olaf M am 24.12.2008 um 14:01 Uhr ]
Moin Lutz!
Da aus dem Bericht ersichtlich ist, das Mercedes in den Jahren 2000-2003 definitiv an der Vorsorge bezügl. Rostschutz gepfuscht hat wäre das natürlich ein interessanter Faktor was mein aktuelles Problem angeht.
Der Hohn wie in meinem Fall ist folgende Aussage:
"Bezüglich Ihrer Fragen hinsichtlich der Garantie- oder Kulanzregelungen für betroffene Kunden können wir Ihnen mitteilen, dass es neben den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen und Herstellergarantie auch eine individuelle Kulanzabwicklung gibt, mit dem Ziel, Mercedes-Benz-Kunden umfassend zufriedenzustellen."
Das ist ein wichtiger Punkt mit dem ich nächstes Jahr noch einmal starten werde.  
--
Viele Grüße aus dem Süden von Hamburg: > O.L.A.F. ohne Punkte >> SLK 230K FL, INXX, SS-Ovalbrüller, Ein-Lameller-Grill als Einzelstück, GenI Black und anderer Tüdelütt und hassunichgesehn... |
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| Geschrieben am 29.12.2008 um 13:22 Uhr
| ... da bin ich leider schon wieder ...
die Antwort:
>>
wie wir Ihnen in unserem letzten e-mail mitgeteilt haben, ist die
Voraussetzung für eine kulante Werksbeteiligung an den Instandsetzungungskosten die lückenlose Wartung und Pflege in einer autorisierten Mercedes-Benz Werkstatt.
Dies ist in Ihrem Fall leider nicht gegeben.
Wir können Ihnen hier leider nicht helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Daimler AG<<
ich, ich denke ich werde mich mit diesem Daimler Mitarbeiter nicht mehr
rumärgern.
Aber ich werde nach und nach alle Vertragswerkstätten in meinem
Umkreis abklappern bis ich evtl. erfolgreich werde.
so far...
ich melde mich hier wieder...
Jürgen |
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| Geschrieben am 29.12.2008 um 15:33 Uhr
| Moin Jürgen!
Der Wortlaut "Voraussetzung für Kulanz...!" ist doch wirlich ein ganz billiger Brüller!
Kulanz ist eine freiwillige Leistung und steht in keinem Verhältnis zu einer Voraussetzung... 
Ich kenne ja aktuell das Problem und werde genau wie Du im neuen Jahr u.a. diverse Vertragswerkstätten nerven.
Der AMS werde ich zu diesem Bericht "von wegen großzügige Kulanz" auch noch was dementsprechendes zukommen lassen.
Wichtig ist: Wenn einer von uns irgendwo weiterkommen sollte kann man sich darauf beziehen!
--
Viele Grüße aus dem Süden von Hamburg: >Olaf<
230K FL, INXX, SS-Ovalbrüller, Ein-Lameller-Grill als Einzelstück, GenI Black und hassunichgesehn... |
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| Geschrieben am 30.12.2008 um 09:10 Uhr
| Hallo zusammen,
siehe zu dieser Thematik auch einen Leserbrief eines Herrn Kleinhans aus Tuttlingen, wohl kein Mitglied bei uns, in der neuesten AMS und wie man mit ihm und seinem Rostproblem an einem SLK seitens Daimler umgegangen ist.
Passt exakt ins Bild der Erfahrungen die viele User hier haben.
Wäre meine Werkstatt bzw. deren Mitarbeiter mit meinem Rostproblem so umgegangen, ich wäre kein Kunde mehr.
Grüße Claus |
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| Geschrieben am 30.12.2008 um 11:12 Uhr
| Hallo liebe Geschädigten
Das ist ja wohl der Hammer wenn man so sieht wie mansche SLK s so ausschauen.Ich bin in der glücklichen Situation das an meinem Wägelchen nichts ist,zumindest habe ich noch nichts gefunden (Bj 2000 ). Es muß aber doch möglich sein MB da irgendwie bei den Eiern zu kriegen .Vielleicht über Autobild oder andere namhafte Zeitschriften.Die sagen ja immer 30 Jahre Durchrostungsgarantie. Es ist klar das ein SLK BJ 2000 kein Neuwagen mehr ist ,aber trotz allem dürften bei solch einem Wagen nicht solche Roststellen auftreten nicht nach 8 Jahren.Zumal hier SLKs dabei sind Bj 2004.Das schaut auf manchen Bildern aus wie früher bei den Fiats,die rosteten auch schon wenn man sie nur in den Regen gestellt hat.Ich hoffe das alle Betroffenen es schaffen MB da auf irgend eine Art aus den Reserven zu locken.
Jungs und Mädels (Mädels und Jungs )
Ihr habt mein absolutes Beileid und ich weiß wenn ich bei meinem solche stellen finden sollte das ich ihn auf jeden Fall verkaufen werde so lange es sich noch in Grenzen hält.Das ist für mich der absolute Horror !
Gruß an Alle 
--
Der Unterschied zwischen einem Mann und einem Jungen ist der Preis der Spielzeuge ! |
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Geschrieben am 17.12.2008 um 23:23 Uhr 
. Bin zur Zeit Inkognito unterwegs 
Anonym :1362
