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Tipps und Technik R171 » » Thema: 1. HU ( Tüv) durchgefallen unglaublich!!! |
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenobertertianer
Beiträge: 204
User seit 25.04.2005
| Geschrieben am 26.05.2007 um 13:02 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Hatschipuh am 26.05.2007 um 13:03 Uhr ]
Hallo!
Die Wandlung meines 1Jahr alten 280er Ende letzten Jahres war sehr nervenaufreibend und zeitaufwendig. Erst nach 3Monaten und der Drohung mit Anwalt wurde gewandelt. Es standen mehr als 10Fehler auf der Liste, von denen ein paar Fehler selbst nach dem fünften! Werkstattaufenthalt nicht beseitigt worden sind. Der Wagen war insgesamt 8Mal in einer Vertragswerkstatt bevor gewandelt wurde. So wie ich hingehalten und behandelt worden bin, werde ich nie wieder einen MB kaufen.
Mein Eindruck nach regelmäßigem Studium der hiesigen Forenbeiträge und einem Jahr Neuwagen-SLK für über 60.000Euro: Der SLK und auch sonstige Mercedes sind schlechter als der Wettbewerb.
Einige behaupten das Gegenteil, aber schaut doch in anderen Foren! Natürlich geht auch bei Audi, BMW mal der Motor, etc. kaputt. Aber beim SLK sind es ja Serienfehler. Da ist nicht "mal" bei einem das Leder schlecht, "mal" das Fenster undicht oder "mal" Motorgeräusche/unrunder Lauf, "mal" Windschottgeräusche, "mal" Türknarzen, "mal" die 7G-Tronic..... Sondern die ganze Latte der Probleme tauchen regelmäßig bei einem Fahrzeug geballt auf. Alles Montagsautos?!
Das Alles ist ja nicht schlimm, wenn die Werkstätten neben einer gewissen Kulanzfreudigkeit auch die Fehler beheben könnten!!!!!!
Eines meiner Erlebnisse: Rechtes Dreieckfenster undicht und 4Mal in die Werkstatt. Jedesmal war anschließend entweder das Fenster immer noch undicht oder so schief justiert, dass das Gummi umklappte. Beim 5ten Mal (dann in einer Niederlassung) wurde wohl zum x-ten Mal einfach das Gummi getauscht. 3Tage später beim ersten Waschen: immer noch undicht
Einen Tag später begann die Odysse der Wandlung.
Fazit: Fehler mögen "okay" sein und auch bei anderen Herstellern auftreten, aber die Kundenorientierung von MB und die Qualität der Werkstätten einschl. Niederlassungen sind unter aller S..
An alle, die zurecht verzweifeln und hilflos sind:
Wendet euch an den Kundencenter Maastricht. Ansonsten nicht nur mit Rechtsanwalt drohen, sondern auch einen einschalten. Denn mehr als 2Nachbesserungsversuche bei einem Fehler oder auch das Auftreten einer Vielzahl von Fehlern müsst ihr nicht hinnehmen! | Antworten
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenritter
Beiträge: 3683
User seit 17.03.2007
| Geschrieben am 26.05.2007 um 13:10 Uhr  
| Hmmmmmm....
Also, ich bin ja gerade in der "Bestellvorbereitungsphase", aber wenn ich das alles lese, dann bin ich mir gar nicht mehr sooo sicher, ob ich wirklich eine echt gute Entscheidung traffe, wenn ich einen SLK kaufe !
Das alles, was ich da so lesen muss, verunsichert mich doch ganz gewaltig !
Ich hatte bisher nie einen "Stern" und war der - naiven - Meinung, das seien die besten Autos der Welt. Und denke über Alternativen nach ...
Also jetzt habe ich über Pfingsten ja genug Zeit. Und main altes Cabrio habe ich auch noch ; also kein Frust bei schönem Wetter.
(Grübel)
Thomas | Antworten
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forensextaner
Beiträge: 74
User seit 03.06.2004
| Geschrieben am 01.06.2007 um 14:51 Uhr  
| Hallo zusammen!
Ich habe heute auch meinen ersten TÜV/AU-Termin hinter mich gebracht.
Mein Fazit nach 80.000km:
Tolles Auto, technisch in absolut einwandfreiem Zustand, mit Kinderkrankheiten habe ich gerechnet, perfekter Service in der Werkstatt, nie wieder ein Fahrzeug ohne Nano-Lackierung, die Garantieverlängerung für das 3. und 4. Jahr habe ich bis jetzt nicht in Anspruch nehmen müssen.
Ohne Wenn und Aber: R171 jederzeit und gerne wieder !!!
Viele Grüße,
Axel.
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Schreiberlevel: Forenobersekundaner
Beiträge: 324
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Schreiberlevel: Forenoberprimaner
Beiträge: 556
User seit 23.03.2005
| Geschrieben am 01.06.2007 um 23:39 Uhr  
| Hallo Charly,
als ebenfalls von der mangelnden MB Qualität betroffener mit 17 Werkstattagen bei 54.000 km wünsche ich Dir weiterhin gute Nerven und ich drücke Dir die Daumen das sich alles zu Deiner Zufriedenheit regelt.
Viele Grüße
Jürgen
--
Das schönste an einer Geraden ist die Kurve danach.
Der Weg ist das Ziel !
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Schreiberlevel: Forenobertertianer
Beiträge: 204
User seit 25.04.2005
| Geschrieben am 03.06.2007 um 23:03 Uhr  
|
Truden-Charly schrieb:
...Noch zur Info, wegen meinem Kulanzantrag in Maastricht, habe noch keine Nachricht bekommen.
Scheint auch schon ein aufgeblasener Verwaltungsaparat geworden zu sein....
Dann hat sich in dem guten halben Jahr wohl nix geändert. Bei mir hat die Antwort einige Wochen gedauert. In dem Schreiben steht dann wohl auch drin, dass die sich entschuldigen wegen der Wartezeit. Bei mir hat das bei einem Sachverhalt so lange gedauert, dass sich die Mitteilung aus Maastricht sogar widersprochen hat mit der bereits erzielten Lösung.
Ich glaube, dass MB den großen Donner noch nicht gehört hat und schön weiterschlummert....
...Ich muss schon wieder an das Material des Armaturenbretts denken, das 2006 geändert wurde Gibt´s echt Leute, denen nicht anders im Magen wird, wenn das Armaturenbrett schlimmer aussieht, als in einem Skoda oder Golf3??? Und die Sitze sind echte Nusschalen. Ein Z4 ist ja wirklich nicht teurer bzw. das Pendant zum SLK und hat richtige Sitze...
Mich ärgert das alles heute noch, denn mein 280er mit AMG Paket war optisch wirklich bildschön | Antworten
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Schreiberlevel: Forenobertertianer
Beiträge: 223
User seit 13.09.2004
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 04.06.2007 um 01:02 Uhr  
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hal9000 schrieb:
Hmmmmmm....
Also, ich bin ja gerade in der "Bestellvorbereitungsphase", aber wenn ich das alles lese, dann bin ich mir gar nicht mehr sooo sicher, ob ich wirklich eine echt gute Entscheidung traffe, wenn ich einen SLK kaufe !
Das alles, was ich da so lesen muss, verunsichert mich doch ganz gewaltig !
Ich hatte bisher nie einen "Stern" und war der - naiven - Meinung, das seien die besten Autos der Welt. Und denke über Alternativen nach ...
Also jetzt habe ich über Pfingsten ja genug Zeit. Und main altes Cabrio habe ich auch noch ; also kein Frust bei schönem Wetter.
(Grübel)
Thomas
Moin moin Thomas,
lass dich nicht verunsichern.
Schau mal: http://www.mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=40855&forum=4
Beste Grüße
Frank
--
Verschiedene Meinungen, unterschiedliche Auffassungen, ohne Kontraste gäbe es auch keine Farben und MBSLK. | Antworten
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... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenobertertianer
Beiträge: 204
User seit 25.04.2005
| Geschrieben am 04.06.2007 um 01:23 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Hatschipuh am 04.06.2007 um 01:27 Uhr ]
Mee schrieb:
Hoi,
was heißt denn: "Und die Sitze sind echte Nusschalen."? Haben die Sitze Deiner Meinung nach zu wenig Seitenhalt oder bist Du adipös?
Tschüsse -Holger-
Der Seitenhalt war in Ordnung. Aber der Komfort und die Haptik sind "billig". Beim Z4 sehen die Sitze nicht nur hochwertiger aus, sie sind auch besser. Selbst das Leder fasst sich anders an. Ich will gar nicht für den Z4 sprechen, der mir auch gar nicht so gefällt. Die Sitze im SLK sind im Vgl. zu fast jedem anderen Auto ein Witz. Billiger gehts doch nicht mehr. Für mich eben "Schalen".
Viele Grüße
p.s. Ich bin nicht adipös. 1.75 bei einem Gewicht von ca.70kg | Antworten
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Schreiberlevel: Forenobersekundaner
Beiträge: 324
User seit 01.03.2004
| Geschrieben am 05.06.2007 um 20:03 Uhr  
| Hallo Leute,
habe Heute die lang erwartete Post aus Maastricht bekommen!
Also, es sieht so aus das es eine Kulanzregelung gibt, aber auch Kostenbeteiligung meinerseits, die jetzt mit meiner NL auszuhandeln gilt.
Danach die Wiedervorführung beim TÜV, ( Schande) der jetzt schon Überfällig ist. Kosten natürlich meine!
Ich werde nochmal berichten wenn Reparatur abgeschlossen.
Ich sage bei dieser Gelegenheit vielen Dank für die vielen Beiträge u. Stimmen, die Gutes wie auch Kritik zu unseren SLK´s brachten.
Das zeigt uns das wir hier in der Community sehr aktiv sind.
Vielen Dank
Charly
--
Truden-Charly | Antworten
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