MBSLK - SLK & SLC Community - Die MBSLK.de-Foren - Wie lange können wir mit Softwareupdates der Navigationsgeräte rechnen?

Lime

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Geschrieben am 16.11.2010 um 20:43 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von Lime am 16.11.2010 um 20:44 Uhr ]

MB wird da die Kundenbehandlung nicht anpassen. Ein Weg wäre dann, dass man die hier im Forum immer wieder genannten "Ersatzgeräte" stattdessen verbaut, vorausgesetzt, dass bei diesen Geräten der Support stimmt und den Namen verdient?

Auch wenn die Meisten nicht daran denken -hab's selber ja auch nicht gemacht- den Wagen werde ich längere Zeit fahren. Irgendwie vermute ich, dass mich mein Wagen noch eine Weile begleiten wird. Hätte ich vorher darüber nachgedacht, hätte ich ein anderes Gerät verbaut oder nachgerüstet!
Weiß jemand wie das bei zum Beispiel beim Kenwood DNX7240BT ist?

--

Viele Grüße
Emil

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Geschrieben am 18.11.2010 um 17:23 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von Lupo II am 18.11.2010 um 17:26 Uhr ]

Hallo

Ich weiss nicht, ob es sinnvoll ist, sein Navi über 10 Jahre zu behalten, denn hier findet eine unglaublich schnelle Entwicklung statt zu immer besseren und umfangreicheren Funktionen, die natürlich eine angepasste Software benötigen. In meinem PreFl Bj. 98 habe ich mittlerweile das dritte Navi (1-DIN Einbaugerät) und somit die Entwicklung voll miterlebt. Allerdings glaube ich, dass die 1-DIN Geräte mittlerweile (leider) ein Auslaufmodell sind.

Gruss Bernhard

Ich bin zwar kein Gynäkologe, aber ich schau`s mir gerne mal an

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Geschrieben am 24.11.2010 um 13:32 Uhr

Hallo Bernhard,

das Comand ist ja nicht einfach nur ein Navi. Wir sprechen ja hier von einem Multifunktionsgerät, welches dann wegen fehlendem Support eines Features ausrangiert werden muss!
Also unberechtigt ist die Frage nicht, denn ein Navi darf ruhig auch seine Funktion beibehalten, wenn auch auf einem gerade einmal nicht aktuellen technischen Stand.
Aber so ist das eben heute, wenig hält mittelfristig oder gar langfristig. Schade!

--

Viele Grüße
Emil

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psr-slk

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Geschrieben am 24.11.2010 um 22:40 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von psr-slk am 24.11.2010 um 22:45 Uhr ]

Leider sind die Multifunktionsgeräte mit Radiofunktion heute auch irgenwie nur noch eine edlere mit besonderen Bedienelementen ausgestattete Art von Computer mit Software. (mit Letzterem lässt sich ja heute auch Radio hören). Und da ist es nicht anders wie zu Hause. Da wird auch keiner mehr einen Pentium 90 mit Windows 95 benutzen oder gar noch Updates für W95 erwarten. W95 wurde von 1995 bis 1998 verkauft (nur 3 Jahre) und bis 2002 supported, heißt nur weitere 4 Jahre. Für Windows98 und Millenium waren beide Zeiten noch kürzer.
Und XP lief nur so lange, weil der Nachfolger Vista so lange brauchte und etwas aus der Fassung geraten war. Jetzt läuft W7 und XP ist auch bald Geschichte. Was erwarted man da beim heutigen Autoradio mit im Prinzip ähnlicher Technik. Wohl doch nicht viel mehr!

--
Gruß Peter

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Geschrieben am 25.11.2010 um 08:12 Uhr

Das trifft es nur fast, Peter: Nach Windoof 95 kam 89, 2000 etc. Die Software wurde also weiterentwickelt.
Natürlich wurde auch die Hardware weiterentwickelt, musste sogar. In unseren Labors laufen sogar noch 95er Rechner.
Man könnte natürlich grundsätzlich darüber diskutieren, ob es in jedem Fall notwendig ist, immer gleich auch neue Hardware kaufen zu müssen.
Anders ausgedrückt: was würden wir sagen, wenn wir beim Freundlichen nach 5 Jahren hören "die Softwareentwicklung für Ihr Motorsteuerelektronik wird nicht mehr supported, wir empfehlen hier den Kauf eines neuen PKWs". Wir wissen ja, das MB und alle anderen dies gerne täten! Aber da wäre wohl die Schmerzgrenze erreicht und der Kunde würde rebellieren.
Bei dem Navi geben wir schon vorher auf und nehmen es hin, denn Herr Bill Gates hat uns schon lange unempfindlich gemacht.
Ich erwarte ja in der Zukunft kaum eine 3dimensionale Karte mit räumlicher Darstellung auf dem Armaturenbrett sondern lediglich eine Anpassung neuer Strassen etc.. und das verschwindet wie ich Eingangs schon sagte für manche schon 2 Jahre nach dem Kauf eines Wagens. Ich wette übrigens, dass der Verkäufer beim Verkaufsgespräch den Kunden nicht über das Ende des Supports nach 2 Jahren aufklärte, wahrscheinlich weil er es nicht selber wusste!
Nun denn, schade ist es allemal, denn das Navi ist integriert (so wie ich hörte bei anderen Fahrzeugherstellern noch extremer), gefällt mir auch so und somit muss man halt ein neues Gerät am freien Markt kaufen. Letzteres mit all den (Einbau-)Problemen, die so etwas mit sich bringt!

--

Viele Grüße
Emil

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HerbertHuber

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HerbertHuber

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Geschrieben am 25.11.2010 um 17:24 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von HerbertHuber am 25.11.2010 um 17:25 Uhr ]

Hallo Peter & Emil,

Denke nicht, dass man einen normalen PC mit seiner (sinnvollen) Lebensdauer von vielleicht max. 5 Jahren und einem Wert von ca. 500€ mit einem werksintegrierten Navigerät im Auto von ca. 2000 - 3500€ vergleichen kann.

Auch der Nutzungshorizont ist schon von vornherein viel länger ausgelegt - eben ein Autoleben lang (ca. 15 - 20 Jahre).

Von daher erwarte ich einfach eine dementsprechende Pflege des Herstellers für sein Gerät. Dafür hat er auch einen dicken Batzen Geld beim Kauf bekommen. Oder glaubt wirklich jemand die Teile eines Comand kosten 3500€?

Würde mal schätzen, dass der reine Materialpreis bei max. 500-700€ liegen dürfte. Der Rest ist eben Gewinnmarge und die Aufwandsentschädigung für die Updatepflege. Und selbst die ist ja nicht umsonst: ca. 200€ werden für ein nagelneues Kartenupdate aufgerufen!

Also ich bleibe dabei:
Werde ich als Kunde von Mercedes in dieser Hinsicht nicht für "voll" genommen, dann ist eben beim nächsten Kauf kein integriertes Navi dabei. Selbst schuld...

Grüße
Herbert

--
Wenn die geistige Sonne tief steht, werfen auch Zwerge lange Schatten...

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Geschrieben am 25.11.2010 um 22:07 Uhr

Hallo Herbert,

Du liegst natürlich genau richtig, jedoch richtet sich hier MB natürlich nicht nach unserer Meinung!

Ich bin übrigens davon überzeugt, dass das Navi höchstens die Hälfte (!) Deines genannten Preises kostet und zwar NACH der Fertigung, also nach Verlassen des Herstellerbetriebes, inklusive Lohn etc.. Der Rest kommt hinterher hinzu.
Umso mehr sollte gelten, was Du sagst, sinngemäß: vergleichbar langer Support für ALLE beim Bau verwendeten Einzelkomponenten und zwar ab Herstellungsdatum. Da sollte man hin. Wird aber nicht so sein, denn so wird niemand Reich sondern nur Wohlhabend.
Das heißt also dann, Fazit:
Beim Kauf möglichst kein Produkt des Herstellers, sondern ein frei auf dem Markt erhältliches Produkt mit besserem Preis/Leistungsverhältnis und bei Bedarf Austausch des Gerätes wenn es Zeit wird.

--

Viele Grüße
Emil

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HerbertHuber

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HerbertHuber

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Geschrieben am 26.11.2010 um 17:10 Uhr

Das heißt also dann, Fazit:
Beim Kauf möglichst kein Produkt des Herstellers, sondern ein frei auf dem Markt erhältliches Produkt mit besserem Preis/Leistungsverhältnis und bei Bedarf Austausch des Gerätes wenn es Zeit wird.

Hallo Emil,

Genauso wird es dann von mir durchgezogen, wenn Mercedes meint seine Kunden veräppeln zu können.
Aber noch ist es nicht so weit und ich glaube an das "Gute" bei Mercedes...

Grüße
Herbert

--
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