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Klatsch und Tratsch » » Thema: Habe mich heute über die Deutsche Post geärgert...
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   MPMuench

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Beiträge: 1262
User seit 27.06.2005
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 Geschrieben am 30.06.2007 um 15:11 Uhr   
Hallo,

gestern gegen Mittag wurde mir ein Postpaket zugestellt.

Da keiner zu Hause war (man muß ja zwischendurch auch mal arbeiten), lag eine Benachrichtigungskarte im Postkasten.
Zum Service der Post gehört es, das eine Abholung der Sendung im Elektronikshop im Nachbarort (Postfilialen gibt es ja kaum noch) erst am nächsten Werktag ab 9.00 Uhr möglich ist.

So weit - so gut! So kennt man es.

Heute morgen bin ich dann mit der Benachrichtigungskarte hin und wollte mein Paket abholen.

"Haben Sie Ihren Personalausweis dabei?!", fragte mich die Frau am Tresen.

Ich zückte diesen und sie tippte (anscheinend die Personalausweisnummer) in den Computer ein.

Dann machte sie einen Ausdruck und ich sollte dann auch noch eine Unterschrift darauf leisten. Es handelte sich dabei wohl um eine Liste, der bei ihr abgeholten Sendungen.

Ich fragte: "Wozu das denn? Sie haben doch gerade meine Personalien aufgenommen und nun soll ich auch noch etwas unterschreiben?"

- "Ja, das wäre so Vorschrift!", antwortete sie, "Den Ausweis zur Legitimation und die Unterschrift als Quittung, dass Sie das Paket in Empfang genommen haben."

- "Aber hätten sie mich an der Haustür erwischt, dann hätte ich doch keinen Personalausweis vorlegen müssen, oder?!", fragte ich genervt.

- "Nein, dann nicht, dann wäre Ihre Identität dadurch geklärt, weil Sie dort wohnen würden."

Nun meine Frage ins Forum:

Darf die Post eigentlich den Personalausweis verlangen und meine Personalausweisnummer in irgendwelchen Computersystem speichern?

Ich dachte solche "hoheitlichen Aufgaben" dürfte nur die Polizei oder BGS wahrnehmen.

Wenn ich mich nun trotz der Original-Benachrichtigungskarte nicht ausgewiesen hätte, dann wäre ich wahrscheinlich ohne Paket wieder nach Hause gekommen.

Und wozu noch die Unterschrift als Quittierung???

Ich habe mich jedenfalls tierisch geärgert und das nächste Mal lasse ich das Paket auch wieder zu Schwiegereltern schicken (sind meistens zu Hause) und erspare mir dann einen möglichen "Herzkasper".

Viele Grüße aus Königreich
Marc


--
"Schlagfertigkeit ist etwas, worauf man erst 24 Stunden später kommt." - Mark Twain (1835-1910)

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   YellowBlue

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Beiträge: 4593
User seit 09.05.2004
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 30.06.2007 um 15:29 Uhr   
Eigentlich sollte das Vorzeigen der Abholkarte reichen, woher habe ich die wohl? Als ich im Urlaub war hat nicht mal meine Mutter das Paket ausgehändigt bekommen, trotz Namensgleichheit! Dazu kommt noch das nach einer Woche oder 10 Tagen das Paket schon zurückgeschickt wird, darf man nicht mal zwei Wochen in Urlaub fahren?

--
MfG Thomas
"Go on board a westbound 747"
***
1999-2006 SLK 200 AMG designo
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   ABC

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Beiträge: 3843
User seit 08.08.2005
 Geschrieben am 30.06.2007 um 16:05 Uhr   
Hallo Marc,

ich finde, die Dame hat das 100% korrekt gemacht, und Du warst nicht wegen ihr sauer, sondern deshalb, weil Du das Paket nicht gleich an der Haustür bekommen hast, sondern extra am nächsten Tag fahren musstest.

Tipp 1: DPD, UPS usw. hinterlegen nicht, sondern benachrichtigen und kommen dann nach Rücksprache erneut zu Dir. Leider kann man sich aber logischerweise meist nicht aussuchen, über welche Firma versandt wird.

Tipp 2: Meld Dich an auf http://www.packstation.de


--
Grüße
ABC
__________________________________________________

Mein 6. SLK: R171 350 7G iridiumsilber (EZ 07/2004)
(seit '97 immer SLK, unterbrochen nur durch 1 Jahr Audi TT)

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   MPMuench

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Beiträge: 1262
User seit 27.06.2005
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 30.06.2007 um 16:16 Uhr   


ABC schrieb:
(...) und Du warst nicht wegen ihr sauer, sondern deshalb, weil Du das Paket nicht gleich an der Haustür bekommen hast, sondern extra am nächsten Tag fahren musstest. (...)



Nein, ich war sauer, weil die meine Personalausweisnummer in das EDV-System eingegeben hat. Wozu?

Zum Überprüfen, ob ich derjenige bin, der auf der Abholkarte steht, hätte ein Blick auf das Lichtbild, Namen und Adresse genügt.

Viele Grüße aus Königreich
Marc


--
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   cold45

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Beiträge: 278
User seit 22.01.2006
 Geschrieben am 30.06.2007 um 16:45 Uhr   
Hi zusammen, wir sind auch regelmäßig sauer. Die Post ist ein Betrieb der dürfte eigentlich gar nicht mehr existieren.
Hatten uns mal angemeldet die Pakete in die Elektronische Station liefern zu lassen, weil oft keiner zu Hause ist. Da kann man dann 24 Stunden lang abholen. Aber beim 2ten Mal war wieder eine Abholkarte im Kasten und diesmal konnte ich es nicht bei der Hauptpost, die 600m von mir entfernt ist, abholen.
Erklärung wenn die Kiste voll ist bekommt man wieder eine Karte! Also wieder abgemeldet.
Post einfach nur Doof.
Gruß René

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   teufelchen2122

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Beiträge: 15
User seit 29.05.2007
 Geschrieben am 30.06.2007 um 17:28 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von teufelchen2122 am 02.07.2007 um 16:07 Uhr ]

Hallöchen allerseits,

ich weiß gar nicht, worüber ihr euch so aufregt. Das ist alles GANZ normal
Sicher ist es manchmal nervig, aber so ist Deutschland halt.

Im Übrigen muss man auch an der Haustür eine Unterschrift abgeben, dass man das Paket entgegen genommen hat. Was das Eintippen der P.-Nr. angeht, könnte ich mir vorstellen, dass es auch zur Überprüfung dient, ob es sich um einen echten oder gefälschten Ausweis handelt, nicht das der Empfänger 2 Wochen später ankommt und sagt, er habe die Sendung gar nicht erhalten.

Meine Meinung ist, dass dieser ganze Prozess zu unserem eigenen Schutz da ist, auch wenns manchmal nervt.

Deswegen mein Motto: Nicht aufregen, nur wundern

LG und noch ein schönes WE

Ina

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   Chris300SEL

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Beiträge: 1240
User seit 18.05.2004
 Geschrieben am 01.07.2007 um 00:08 Uhr   
Tag allerseits,

also ich habe eher ein Problem mit den Öffnungszeiten der "Kinderpost" im Elektromarkt. Warum machen die nicht wenigstens 1x in der Woche länger auf ? Dafür könnten sie ruhig morgens schliessen, da man es vor der Arbeit auch nicht schafft (meine Filiale öffnet erst um 9:30).

Einige Firmen haben es noch immer nicht gelernt, dass sich die Gesellschaft verändert und nicht jeder um 17:00 Uhr Feierabend macht.
Kommt hoffentlich noch...

Chris

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   SilverCruiser

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Beiträge: 8014
User seit 06.08.2005
 Geschrieben am 01.07.2007 um 02:49 Uhr   
Worüber aufregen ... kenn ich garnicht anders. Hab mir noch niue Gedanken darüber gemacht, was der / dienige mit meinem Perso macht. Ich kann auch gut ohne den Wisch leben, als scher ich mich nicht drum .... solang ich mein Paket bekomme können die alles machen.

Oder ist das wieder so ne Art Paranoia wegen Datenschutz oder was ? Wass soll dabei passieren ?

Wenns dir nicht recht war, warum hast du nicht gefragt was die Dame mit deinem Ausweis tut ?

--
"... follow the white Rabbit"

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   Helmut aus Köln

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Beiträge: 3208
User seit 24.07.2000
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 01.07.2007 um 08:03 Uhr   
Bei mir werden die Pakete meistens beim Nachbarn abgegeben. Zweimal hab ein Paket (nicht Päckchen) auch einfach vor der Tür wiedergefunden und einmal in einer Packstation.

Gruß Helmut

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   mike_bu

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Beiträge: 5724
User seit 03.09.2006
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 01.07.2007 um 10:51 Uhr   
Die Post ist im Denken und auch in ihrem Handeln immer noch ein Staatsbetrieb. Scheinbar ist immer noch nicht genügend Konkurrenz, um ihnen dies auszutreiben.

Aber die Zeit wird's richten. Da das Briefmonopol jetzt endgültig gefallen ist, ist auch diese sichere Einnahmequelle weg.

Jetzt müssen sie, oder sie werden untergehen.

--
------ mike -------
** carpe diem **

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