MBSLK - SLK & SLC Community - Die MBSLK.de-Foren - Premiere Kündigung

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Geschrieben am 07.07.2006 um 14:53 Uhr

Also...
ich hatte ende Juli 2005 ein Premiere Vertrag abgeschlossen, war ein "Mitarbeitervertrag/Sonderkonditionen unserer Firma" für 1 Jahr Premiere komplett für 20.- Euro/Mon. danach glaub 50.- /Mon.

Jetzt habe/wollte ich Kündigen, habe Premiere Angerufen und Nachgefragt.
Antwort: Sie können Schriftlich, per Fax oder auch Mail Kündigen...fristgerecht 6 Wochen vor Ablauf, kein Problem. Einen Grund wollte man nicht wissen und eine Verlängerung wurde mir nicht Angeboten.

Ich also per Mail ne Kündigung gesendet, fristgerecht 8 Wochen vor Ablauf.
Habe gleich ne Mail zurück bekommen mit dem Text:

Dies ist eine autom. Mail. Ihr Mail ist bei uns Eingegangen und wird umgehen Bearbeitet. Bitte senden sie keine weiteren Anfragen per Post oder Mail, damit diese nicht doppelt Vorhanden sind...oder so ähnlich, müsste mal Zuhause in die Mails schauen...

Bis heute keine AW also Angerufen.
Fragte freundlich: "Wie lange läuft denn mein Vertrag noch?"
Antwort: "Bis 31.07.2006"
Ich Fragte: "Ist aber gekündigt oder?"
Antwort: "Welche Kündigung?"
Ich sagte: "Na die per Mail"
Antwort: "Liegt nichts vor"

Jetzt wurde ich Sauer weil, ein Bekannter hatte das gleiche Problem. Kurz mal dazu...

Er Kündigte per Mail UND Brief. Keine AW.
Sendete eine 2. Mail und Einschreiben mit Rückschein. Keine AW.
Hat das Einschreiben nachverfolgt und das liegt seit 6 Tagen auf dem Postamt in ???? (weiß nicht mehr wo).
Er wieder ne Mail und Brief gesendet, ob sie nicht in der Lage wären ihr Post täglich abzuholen, keine AW...bis heute... Er hat sich in Foren umgeschaut und festgestellt, das sowas wohl oft vorkommt, mit Absicht????.

So, weiter mit dem o.a. Telefonat:
Ich wurde dann am Tel. etwas unfreundlich. Fragte ob sie mich Verarschen wollte und ob das normal wäre. Sie sagte: !Ob ich was unterstellen wollte und das es wohl ein Systemfehler sein könnte, das die Mail nicht da ist.
Ich sagte: "Was man aber so hört und ließt, im Internet und bei Bekannten, ist was anderes". Sie meinte, davon wissen wir nichts. Ich sagte darauf: "Der letzte Monat ist bezahlt und ich Sperre mein Konto". Daraufhin sagte man mir: "Machen sie ruhig, wenn sie meinen" und verabschiedete sich.

Ich weiß jetzt nicht ob das nun gekündigt is oder nicht...
Das Konto werde ich mal Sperren oder?

Hat hier jemand ähnliche Probleme? oder davon gehört?

Reicht die Mail (Kündigung & Bestätigung) wenns Hart auf Hart kommt?

Also reicht die AW Mail "Bitte senden sie keine weiteren Anfragen per Post oder Mail, damit diese nicht doppelt Vorhanden sind..." als Beweis der Kündigung?

Danke
Gruß

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Bonny

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Bonny

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Geschrieben am 07.07.2006 um 17:36 Uhr

Du hast eine Email

Gruss
Bonny

--
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peter_b

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Geschrieben am 08.07.2006 um 07:40 Uhr

Sag mal Laut Bonny, ich überlege mir Premiere ab August zu nehmen denn es wird deutlich günstiger. Bei dem was ich höre ist aber ein Prepaid Abo wahrscheinlich sicherer. Da dann kein Vertrag abgeschlossen wird läuft er nach dem bezahlten Jahr auch nicht weiter. Das Stimmt so oder? Gibts bei Amazon.

Peter

--
09/06 SLK 350 Iridiumsilber/Akzentrot Piecha Dachmodul.

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Huxe

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Huxe

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Geschrieben am 08.07.2006 um 08:06 Uhr

Hallo zusammen.
Ich hatte schon drei mal ein Premiere-Abo und nie Probleme mit der Kündigung.
Wichtig ist die Einhaltung gewisser Formalitäten:
Ich kündige immer schriftlich per Einschreiben. Außerdem bitte ich immer um schriftliche Bestätigung des Eingangs der Kündigung, das bisher einwandfrei funktioniert.
Anrufe kommen natürlich mehrfach, aber das ist legitim, man kann es ja mal versuchen

.

Gruß
Pepe

--
+++ http://www.huxe.de +++

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Foxi

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Foxi

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Geschrieben am 08.07.2006 um 08:10 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von Foxi am 08.07.2006 um 08:11 Uhr ]

Hi,

mein Onkel hat per Einschreiben mit Rücksendeschein gekündigt und die Kündigung wurde abr nicht angenommen. Er hat noch bis Mitte 2007 einen Vertrag und da er das Koplett Packet hat kann er nicht Kündigen wegen dem Wegfall von der Bundesliga meine da Premiere

Ich habe 1 Jahr vor Aublauf gekündigt und wurde erst zehn Tage vor Ablauf daran erinnert ich soll die KArte dann zurück schicken.

Gruß Foxi

--
Viele Grüße aus dem schönen Badnerländle von Tanja und Michael !!

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Sascha81

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Sascha81

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Geschrieben am 08.07.2006 um 09:04 Uhr

Guten Morgen!
Ich hab auch leider ein Problem mit Premiere,...
Auch wieder wegen Kündigungen die sie nicht annehmen wollen.
Da Prem. jetzt kein Fußball mehr überträgt möchte ich auch kündigen jedoch ist die Frist leider abgelaufen und wird somit verlängert.
Ich hab mal von einer "Aussergewöhnlichen Kündigung" gehört, wo man eine Vorlage von Arena bekommt.
Weiß jemand darüber bescheid??

Danke!

--
Sonnige Grüße aus Ostwestfalen!
Sascha

*alle Angaben ohne Gewähr.

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Andi-171

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Andi-171

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Beiträge: 467
User seit 02.08.2005

Geschrieben am 08.07.2006 um 09:51 Uhr

Sushi schrieb:
Ich hab mal von einer "Aussergewöhnlichen Kündigung" gehört, wo man eine Vorlage von Arena bekommt.
Weiß jemand darüber bescheid??

Musterbrief

Außerordentliche Kündigung des Premiere-Abonnements wegen des voraussichtlichen Auslaufens der Bundesligaberichterstattung zum Ende der Saison 2005/2006. Beachten Sie bitte unsere Informationen und die Tipps zum Thema unter
http://www.test.de/online/bild_ton/1334711.html.

(Absender)

An
Premiere Fernsehen GmbH & Co KG

22033 Hamburg

(Datum)

(Ihr Kundennummer bei Premiere)

Kündigung meines Premiere-Abonnements

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin Bundesligafan und habe seit (Monat/Jahr) das Premiere-Paket ______. Da Sie mangels Lizenz nach derzeitigem Stand ab August 2006 nicht mehr über die Fußballbundesliga berichten können, kündige ich das Paket hiermit zum 31. Juli 2006. Die Bundesliga war für mich der entscheidende Grund, Premiere zu abonnieren. Der Wegfall der Bundesligaberichterstattung ist für mich daher ein wichtiger Grund, der zu einem außerordentlichen Kündigungsrecht führt. Bitte bestätigen Sie die Kündigung bis zum (Zeitpunkt in mindestens zwei Wochen). Wenn ich bis dahin nichts von Ihnen gehört habe, behalte ich mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Außerdem widerrufe ich die Einzugsermächtigung, die ich Ihnen erteilt habe. Nur die Beträge, die ich Ihnen für Leistungen bis einschließlich Juli schulde, dürfen Sie noch wie gewohnt von meinem Konto einziehen. Sollten Sie darüber hinaus Abbuchungen veranlassen, werde ich Sie stornieren lassen.

Bitte informieren Sie mich weiterhin über Ihr Programmangebot. Wenn es Ihnen gelingen sollte, nachträglich noch Lizenzen zu erwerben und Sie ab August eine attraktive Bundesligaberichterstattung zu einem fairen Preis anbieten sollten, werde ich überlegen, ob ich nicht erneut Premiere abonniere.

Mit freundlichen Grüßen,

(Unterschrift)

--
R171 200, feueropal, Eibach, ASA AR4 18" 225+255
Piecha 4-Rohr

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Zaskar

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User seit 08.05.2005
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Geschrieben am 08.07.2006 um 10:18 Uhr

servas.

Schon vor Jahren kam ein Bericht in WISO, das Premiere bei Kündigungen sehr problematisch sein soll, alles andere als kundenfreundlich.

Neben den hohen Kosten war dies ein K.O. Grund.

--
Gruss, Karsten
___________________________________
Tuning ist...

...wenn's der Kenner sieht!
...kein Prollgehabe
...die schönste form seinen SLK zu ehren!

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Traumwagenfahrer

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Traumwagenfahrer

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User seit 19.04.2003

Geschrieben am 08.07.2006 um 10:33 Uhr

Ich kündige die Abos bei Premiere immer ca 3 Monate vor dem Ende per Fax und bitte um schriftliche Bestätigung ! Bisher hat das immer ohne Probleme funktioniert

Momentan habe ich das Abo über http://www.hasseroeder.de/
Da gibt es gegen Zusendung von 200 Kronkorken 12 Monate Komplett für 22,90€ im Monat und ein Receiver ist auch noch dabei ! Den kann man bei ebay gut für 30-50€ verticken dann wirds noch einmal billiger

Eine Neuerung in diesem Vertrag ist das er ohne Kündigung nach den 12 Monaten ausläuft !
Soll keine Werbung sein, ich verdiene auch nichts daran ! Das Angebot für Komplett geht aber OK finde ich, läuft aber nur noch bis zum 15.07.

P.S. Wenn man nicht selber so viel Bier trinken will: Die Kronkorken gibts auch für ca10€ bei ebay

--
Grüße aus Schleswig-Holstein
Stefan

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LOS-AB

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LOS-AB

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Geschrieben am 08.07.2006 um 10:40 Uhr

Hi,
ich hatte schon mehrfach Kurzabos von Premiere, die ich immer sofort nach Abschluss des Vertrages per Fax fristgemäß gekündigt habe.
Ein Problem gab es noch nie.

--
__________________________________________
Beste Grüße
Heino
________________________http://www.bestslk.de
... rücksitzlos offen

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