MBSLK - SLK & SLC Community - Die MBSLK.de-Foren - 1 Jahr Händlergarantie/ Sitzheitzung Rückenlehne???

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Geschrieben am 12.11.2005 um 11:17 Uhr

Hallo,

habe mir meinen 200er Anfang August gekauft und bin trotz einiger üblicher Mängel immer noch tptal begeistert von meinen SLK.
Nun habe ich festgestellt (dank MBSLK), das ich in meinen Sitz in der Rückenlehne auch einen Heitzung habe

, nur leider ist diese defekt

.
Heute war ich gleich bei DC, die haben mir den defekt bestätigt, ich habe dann einen neuen Termin für die Reparatur ausgemacht, nun kommt es!
Man sagte mir, das ich auf das Material (148€) 40% selber zahlen muss, ich habe darauf nur gelacht und und daran errinnert, dass ich innerhalb der letzten zwei Jahre bei diesen Autohaus für 50.000 €uronen eingekauft habe, des weiteren habe ich doch 1 Jahr auf alle nicht Verschleißteile, oder???

Nun will man den DC- Autohauschef um Regulierung bitten.
Ich meine eine unverschämtheit, was meint Ihr???

Danke für eueren Rat!!!

ebeto01

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Olli aus Mainhattan

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Olli aus Mainhattan

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Geschrieben am 12.11.2005 um 11:48 Uhr

Moin ebeto01,

da hilft nur ein Blick in die Garantieunterlagen, um ganz sicher zu sein ob die Sitzheizung im Leistungsumfang enthalten ist. Ansonsten ist das die bittere aber wahre Normalität bei Daimler.

Gude, Olli.

--
V8 - Jage nie, was Du nicht töten kannst.

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BlueMike

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BlueMike

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Geschrieben am 12.11.2005 um 12:13 Uhr

Hallo ebeto01,

ich habe meinen SLK bei einer MB-Niederlassung gekauft mit der üblichen einjährigen Gebrauchtwagen-Garantie. Habe wie Du nach kurzer Zeit festgestellt, daß die Sitzheizung in der Rückenlehne des Fahrersitzes nicht funktionierte. Die Heizmatte wurde anstandslos erneuert und ich habe keinen Cent dazubezahlt

Wenn Du auch die DC-Gebrauchtwagen-Garantie hast, müsste es also ohne Zuzahlung klappen. Ich drück Dir die Daumen!

Gruß Mike

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Meik7611

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Geschrieben am 12.11.2005 um 23:19 Uhr

TADA! Rettung naht

Nein mal im Ernst! Das GLEICHE Problem hatte ich auch. Folgender Verlauf:

Kauf des Fahrzeugs Janur 2005

Fehler aufgefallen in Juni 2005, bei einem anderen DC - Händler (war zu dem Zeitpunkt extrem unzufrieden mit dem DC Händler wo ich den Wagen gekauft habe) checken lassen (während des ASS A) und er bestätigte mir, dass die Sitzheizung in der Rückenlehne v. Fahrersitz defekt ist.

Ich damit zu dem DC Händler bei dem ich den Wagen gekauft habe und diesen Mängel reklamiert. Auch mir sollte das in Rechnung gestellt werden. Doch hier liegt der Fall anders: Der Händler ist bis zu 6 Monaten (!) dazu verpflichtet DIR zu beweisen, dass der Fehler schon von Anfang an vorhanden war. Ansonsten müssen sie diesen Mangel beseitigen und zwar zu einem Kostenfaktor von 100 %!

Dieses war, wie schon gesagt bei meiner Sitzheizung der Fall sowie bei meinem Krümmer!

Ich hoffe das hilft dir etwas weiter?!

--
MfG
Meik
___________________________________________

"Mir reicht es zu wissen, dass ich könnte, wenn ich wollte ... "

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Geschrieben am 14.11.2005 um 18:40 Uhr

Aber wen das so ist, das er mir Beweisen kann, dass der Fehler von Anfang an, ab Verkauf schon gewessen ist, dann ist das doch ein versteckter Mangel den man wissentlich weiterverkauft hat, oder?
Das ist doch dann Betrug, so etwas gib doch keiner Freiwillig zu, oder?

Gruss ebeto

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MW32

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Beiträge: 189
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Geschrieben am 14.11.2005 um 19:41 Uhr

Hallo,

meine SH war diesen Sommer auch defekt (Austausch Ledersitzkissen !!!), Kosten wurden auf Kulanz zu 100% übernommen (EZ 2002, 38.000km).
NL in Berlin/Marienfelde - sehr nett.
Scheint aber ein häufiges Problem zu sein - für ein Teil, das man ja selten benutzt (oder ist schon das darauf Sitzen das Problem?!)?!
Generell sollte Mercedes (auch im eigenen Interesse) für offensichtliche Materialprobleme diese Kulanz aufbringen - in jeder NL und Vertragswerkstatt!!!
Ich würde darauf einmal hinweisen - Viel Glück

Gruss aus Berlin - Matthias

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Geschrieben am 14.11.2005 um 19:48 Uhr

Hallo,

Du mußt doch wissen was Du unterschrieben hast oder liest Du Dir nie einen Vertrag durch wenn Du ihn unterschreibst

--
liebe Grüße Marina

die mit dem kleinen schwarzen!!

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Geschrieben am 15.11.2005 um 16:30 Uhr

Hallo Marina320,

hier geht es doch nicht um ein Kaufvertrag, da steht das doch nicht drin, soweit ich das Verstanden habe, geht es um eine Fehlerabnahmeprotokoll was jede DC- Werkstatt vor Verkauf anfertigen muss. Dies wird Dir eigentlich nicht beim Kauf gezeigt! Und wird nur bei Versicherungsangelegenheiten (Gewährleistungsgarantie) herangezogen.

Gruss

ebeto01

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Geschrieben am 02.12.2005 um 09:58 Uhr

Hallo, habe nun die Reperaturen
durchführen lassen, gleichzeitig hat man nun zum zweiten mal meinen Fensterheber neu justiert.
Kosten habe ich natürlich auch, mein Anteil beträgt 50,- €uronen, nun ja, das ist ja zu verkraften.
Aber einen warmen Rücken bei - 8°C, das ist doch sehr angenehm.

Gruss ebeto01

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MPMuench

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MPMuench

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Beiträge: 1262
User seit 27.06.2005
geprüftes Mitglied

Geschrieben am 02.12.2005 um 16:00 Uhr

Hallo EBETO!

Auch ich habe in diesem Sommer einen Gebrauchten SLK 200K (BJ 2002) mit 59 TKM gekauft und das defekte Sitzkissen auf der Fahrerseite erst bemerkt, als ich mal Platz auf der Beifahrerseite genommen hatte und dadurch den Unterschied bemerkt habe.

So wie Du hatte ich auch in Panik, da ich irgenwo gehört hatte, daß sogar ein neuer Sitz her muss, weil angeblich die Sitzheizung fest mit dem Sitz verschweißt wäre.

Ich also auch gründlich die Garantiebedingungen studiert und mein Händler verwies anfangs darauf, das der Sitz an sich von der Garantie ausgenommen ist.

Dann rief er aber zurück und es stellte sich heraus, daß die Sitzheizung ein Teil der Elektrik ist und dieses wurde von der Garantie übernommen.
Aber Achtung, bei einer Laufleistung von über 100 TKM werden tatsächlich gestaffelte Prozentsätze an Eigenleistung verlangt!

Also, lass den Kopf nicht hängen, vielleicht geht es bei Dir ja auch auf Kulanz.

Hier mein damaliges Thema im Forum: http://www.mbslk.de/modules.php?&name=Forums&file=viewtopic&topic=22209&forum=5

Viele Grüße aus Königreich

Marc

--
"Es wird Wagen geben, die von keinem Tier gezogen werden und mit unglaublicher Gewalt daherfahren." - Leonardo da Vinci (1452-1519)

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